Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

4.0 csillagos szálláshely
Vízparti a szálláshely Kantenah területén, ahol 14 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive képgalériája

Kilátás a szállásról
Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Kilátás az erkélyről
Minibár, széf a szobában, íróasztal és sötétítőfüggöny
Síkképernyős tévé, iPod-dokkoló és fizetős filmek
Magánstrand, fehér homok, napozóágyak és napernyők

Értékelések

8,0 ennyiből: 10

Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
    Medence
  • Étterem
    Étterem
  • Bár
    Bár
  • Ingyenes reggeli
    Ingyenes reggeli
  • Wellnessrészleg
    Wellnessrészleg
  • Edzőterem
    Edzőterem
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • 14 étterem és 2 medencében elhelyezett bár
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 6 szabadtéri medence és 5 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Napernyők
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Gyermekmedence
Az otthon érzése
  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Ingyenes gyerekágy/csecsemőágy
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Gyermekklub
  • Játszótér a helyszínen
Az ár 150 466 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 15. – dec. 16.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
35 szoba megjelenítése 35 közül

Deluxe Garden View

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Felújítva: 2023
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 36.9 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 kétszemélyes ágy

Deluxe Triple Garden View

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Felújítva: 2023
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 36.9 m²
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 kétszemélyes ágy

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Privát medence
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Felújítva: 2023
Sötétítőfüggöny
  • 51 m²
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Deluxe Sigle use Garden View

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Felújítva: 2023
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 36.9 m²
  • 1 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Junior Suite Garden View

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Felújítva: 2023
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
  • 103 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Junior Suite Garden View

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Privát medence
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Felújítva: 2023
Sötétítőfüggöny
  • 37 m²
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Junior Suite Garden View

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Síkképernyős televízió
Felújítva: 2023
Kanapéágy – kétszemélyes
Sötétítőfüggöny
  • 37 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 1 kinyitható kanapé (kétszemélyes ágyméret)

Room Deluxe With View

  • 3 férőhely
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Room Deluxe With View

  • 1 férőhely
  • 1 Twin Bed

Room Deluxe With View

  • 2 férőhely
  • 1 Double Bed

Room Deluxe With View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Room Deluxe With View

  • 3 férőhely
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Suite Master With Garden View

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Double Beds

Suite Junior With Garden View

  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Luxury With Pool View

  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Premium With Pool View

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Double Beds

Suite Master With Garden View

  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Premium With Pool View

  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Junior With Garden View

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Double Beds

Suite Junior With Garden View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Luxury With Pool View

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Double Beds

Suite Luxury With Pool View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Master With Garden View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Master With Garden View

  • 1 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Double Beds

Suite Junior With Garden View

  • 1 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Double Beds

Suite Master With Garden View

  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Master With Garden View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Luxury With Pool View

  • 1 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Double Beds

Suite Junior With Garden View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Luxury With Pool View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Junior With Garden View

  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Premium With Pool View

  • 1 férőhely
  • 1 King Bed VAGY 2 Double Beds

Suite Premium With Pool View

  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Premium With Pool View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds

Suite Luxury With Pool View

  • 3 férőhely
  • 2 Double Beds

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

A közelben

  • Cenote Azul - 7 perc autóval - 7.9 km
  • Akumal Beach - 10 perc autóval - 11.1 km
  • Yal-ku-lagúna - 14 perc autóval - 13.2 km
  • Half Moon-öböl - 16 perc autóval - 12.2 km
  • Xel-Há vízi vidámpark - 17 perc autóval - 20.3 km

Közlekedés

  • Tulumi nemzetközi repülőtér (TQO) – 73 perc autóval
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 67 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 23,6 mérföld/38 km

Éttermek

  • ‪Xtra Time Sports Bar – ‬1 perc gyalog
  • ‪Guacamayas Bar – ‬5 perc autóval
  • ‪Mezcal Lobby Bar – ‬8 perc autóval
  • ‪Beach Bbq – ‬5 perc autóval
  • ‪Lobby Bar White Sand – ‬6 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive saját strandján napernyők, vízparti masszázs és strandröplabda kényelmét élvezheted, és Akumal Beach is csupán 10 percnyire lesz tőled autóval. 6 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia gondoskodik a wellnessrészlegen. La Adelita a helyszíni 14 étterem és 2 medencebár egyike. Ételkínálata: mexikói ételek. Az all-inclusive szálláshely emellett a következőket is kínálja: tengerparti bár, fitneszlétesítmény és szauna. Más utazók imádják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
A szobaszerviz csak meghatározott órákban vehető igénybe
Minibár a szobában (néhány kivétel)
Egyes helyszíneken az étel- és italválaszték korlátozott

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat, a szárazföldi programokat, valamint a szabadidős létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség
Felszíni búvárkodás
Széllovaglás

Szárazföldi programok

Fitneszlétesítmények
Minigolf
Futball
Tenisz
Röplabda

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Nyelvórák
Vízifitnesz

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 252 szoba
  • 2 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
  • Rendelkezésre áll expressz bejelentkezési lehetőség
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

  • Mindössze egy (2 éves vagy ennél fiatalabb) szállhat meg ingyenesen a szálláshelyen, amennyiben a szülővel vagy gondviselővel egy szobában alszik, és nem kér pótágyat.
  • Bébiszitter-szolgáltatás*
  • Gyermekklub

Kisállatok

  • Háziállat nem vihető
  • Segítőállatok hozhatók

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 7:00 és 11:00 között
  • 14 étterem
  • 2 medencebár
  • Bár/társalgó
  • Vízparti bár
  • Medenceparti bár
  • Kávézó
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • A gyermekek tartózkodása ingyenes
  • Gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Vízi csúszda
  • Minigolf
  • Játszótér
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekjátékok
  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Teniszezés
  • Aerobikórák
  • Pilatesórák
  • Jógaórák
  • Strandröplabda
  • Kosárlabda
  • Raketball/squash
  • Íjászat
  • Minigolf
  • Segwaykölcsönzés/segwaytúrák
  • Kajakozás
  • Hajókirándulások
  • Búvárkodás
  • Szörfvitorlázás
  • Esti szórakoztató programok
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Biliárdasztal
  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Felszíni búvárkodás a közelben

Munkához

  • Business center
  • Tárgyalótermek
  • Konferenciaközpont

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Segwaykölcsönzés/segwaytúrák

Létesítmények

  • 11 épület/torony
  • Épült: 2002
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Széf a recepción
  • Kert
  • Terasz
  • Fitneszterem
  • 6 szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 5 hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Vízi csúszda
  • Bankett-terem

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített recepcióspult
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített medence
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Kapaszkodók a lépcsők mentén

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • IPod-dokkoló
  • 32 hüvelyk képátmérőjű síkképernyős televízió
  • Prémium kábeltévé
  • Fizetős filmek

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Gyerekágy/csecsemőágy (ingyenes)
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Bútorozott erkély

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Hidromasszázskád
  • Kád zuhanyzóval
  • Esőzuhany
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Zentropia területén 16 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves és masszázs - sport is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és hidroterápia. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

La Adelita - Ez a(z) steakhouse mexikói ételek készítésére specializálódott. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál.
El Dorado - Onsite steakhouse. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
Sumptuori - Ez a(z) sushi bár japán ételek készítésére specializálódott. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
La Lola - Ez a(z) étterem spanyol ételek készítésére specializálódott. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás felár ellenében igénybe vehető

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • Létesítmények használati díja: 35 USD személyenként és naponta. A feltüntetett árba a következők tartoznak bele: szauna és pezsgőfürdő.
  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról biztonsági rendszer gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.

Más néven:

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 6 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.
Engedélyezi Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.
Kínál Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Mikor van Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Gyorsított bejelentkezés igénybe vehető.
Mit csinálhatok Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive területén és a közelben?
A helyszínen kajakozás, hullámlovaglás és íjászati lehetőség kínál kellemes kikapcsolódást, és a szállás saját teniszpályáin tökéletesítheted a játékodat. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, kosárlabda és pilatesórák. Kapcsolódj ki egy kényeztető wellnesskezeléssel, és vedd igénybe a pihenést segítő 5 pezsgőfürdő egyikét. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medencében elhelyezett bár, 6 kültéri medence, saját strand, valamint szauna, gőzfürdő és játékterem.
Található étterem Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive területén vagy környékén?
Igen, 14 étterem található a helyszínen (mexikói ételek).
Kínál Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive szobákat privát pezsgőfürdővel?
Igen, mindegyik szobához hidromasszázskád tartozik.
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?
Igen, minden szobához berendezett erkély tartozik.

A(z) Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive értékelései

Értékelések

8,0

Nagyon jó

10/8,6

Tisztaság

10/8,2

Személyzet és kiszolgálás

10/8,0

Szolgáltatások

10/8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/2 Rossz

Joseph, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We had a great time ! Can’t wait to be back !
Andre Gutierrez, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Property itself was very nice and was very kid friendly. The Family Selection area was nice. Food was a 6-7 out of 10 but in line with expectations of an all inclusive resort. Beach was clean and mostly private with only a few people approaching to try to sell things.
Mark, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Mis hijos disfrutaron mucho (Family selection)
Terminamos haciendo el upgrade a family selection estando ahí porque si vale la pena y no lo teníamos.
5 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Me instalaron en una habitación que no fue la reservada por mi y me dijeron que no tenían capacidad!
Jose, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Kamil, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ana Rosa Gonzalez, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Was not very happy as i paid to stay specifically in Kantenah Resort but was moved to white sand villas because they overbooked Kantenah Resort. White sand is much older rooms with very uncomfortable and worn out beds. Prior to leaving, there was a leak from washroom ceiling. Also, we experienced blackout for a few seconds everyday.
Faniza, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Natalie C., 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

They advertise a snack/deli bar and a cafe/coffee shop but they do not have that. Limited food only during certain hours. We got there and had no where to get food because they were all closed. We thought we would go to the deli/snack bar or cafe/coffee shop to get something but they didn’t even have that!
Paul, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/6 Jó

The animals around the beautiful property offer amazing views. However, there is room for improvement in the services. The restaurants are not top-notch, although the buffet was satisfying. Services are lacking in the pool and on the beaches. Maybe FS guests receive better treatment, but regular guests do not. The overall experience is subpar.
Maya, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Beautiful facilities. I had a few inconveniences with the cleanliness of the room upon my arrival. This would be my biggest complaint. Some nights the outside noise in the hallways could be heard inside the room, which means they aren’t all that soundproof. However, I enjoyed my stay and the rooms were pleasingly decorated. Lovely and accesible staff all around the resort. Some buffets and restaurants could do upgrades, but overall delicious meals and food. Pools were great. Beach on the resort was beautiful with cristal clear waters, white sand and no sargassum.
Barbara, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Overall, we had a nice stay. Alexa at check-in was very warm, welcoming and helpful. The
4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Horrible service and tasteless food! There is only one buffet for the Kantenah and Colonial and is always overcrowded with big waiting lines. No variety of food at all! Some of the staff have attitude when ask for something! Only one towel booth that 2 days in a row had no towels and had to wait 1hr for a truck to bring them in! Housekeeping is terrible, always missing something and left our room without been cleaned with no towells for two days! Don't ruin your vacation and go spend your money somewhere else, this is a NOT a 5stars resort, maybe used to be and not sure if they are under new management but talk to so ma y people that been here few years ago and said it used to be good, unfortunately, no any longer! We’ve been to many different resorts along the Riviera Maya and never had such a bad experience with any resorts so far! Don't fall on the positive reviews, not sure how they got so many stars but apparently are not from people with good service expectations.
Ivo Krasimirov, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

La verdad uno de los peores hoteles !!! No pude disfrutar mis vacaciones .. no lo recomiendo en lo absoluto !
Amalia, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Lindo
ROBERTO, 4 éjszakás utazás
Hiteles Orbitz-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Buen hotel. La playa no tan bien
Alexandro Bonifaz, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

quite nice! family vacation was wonderful
Leslie, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Matias, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Not ok
Nicolas, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amazing stay in the junior swim up (5117)
Yanisleydi Perez, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Mark, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Michal, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Would have given a 5 star but due to the fact for the last 3 days we’ve been going back and forth about misleading room details.. the listing claimed the room had two bedrooms but upon arrival I didn’t, one of the Hotel Managers in the Family Selection said it was suppose to be for the new Villas which was advertised too soon. Expedia said they tried to contact but no answer so we didn’t enjoy this, the food wasn’t that great either but the resort and accommodations were really great. Make sure you verify the particular room your interested in prior to booking is all I will say if not you will be out of luck trying to get a resolution.
brittnee, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

This is our second time visiting the Grand Palladium. We stayed at Colonial 10 years ago with our family. We stayed at Kantenah this time. The Kantenah resort has been recently renovated. We love the spacious and modern rooms at Kantenah. We spent many hours hanging out at the Black and White Junior club. We love the staffs who worked hard to keep the resort clean, made us felt welcome, and went out of their way to help us enjoy our vacation. However, there were a few changes we noticed that made our vacation less ideal. Our children wanted to come back to the Grand Palladium because of the salt water pool. However, only adults are allowed in the salt water pool. They went to the out door gym but the weather was in the 90s so they left soon after. They tried to go to the in door gym but was told that only adults are allowed. The water in the swimming pool was warm so the kids did not stay long. The entertainment activities were also inconsistent. We went to see the fire show scheduled for 8pm at the beach but there was no show as we waited and left at 9:30pm. The food at the La Hacienda buffet was good. However, the food at the restaurants were not good or authentic. We booked Poseidon two nights and both were cancelled. The air conditioner broke down in both Colonial and Kantenah resort the last 3 nights of our stay yet there was no notification from the hotel staff. We left the resort feeling disappointed this time.
Alexandria, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés