Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

5.0 csillagos szálláshely
Arosa területén fekvő, szomszédos sípályával rendelkező a hotel, ahol wellnessfürdő és sítároló áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2025. January és 2025. February jelenik meg.
2025. január
2025. február

A(z) Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa képgalériája

Beltéri medence
A szálláshely homlokzata
Hegyre néző
Prémium ágynemű, minibár, széf a szobában és íróasztal
A szálláshely külső területei

Értékelések

9,0 ennyiből: 10

Csodálatos

Népszerű szolgáltatások

  • Bár
  • Edzőterem
  • Ingyenes reggeli
  • Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció
  • Medence
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Sípályakapcsolattal rendelkezik
  • 5 étterem és bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Beltéri medence
  • Tetőterasz
  • Ingyenes gyermekklub
  • Ingyenes fuvar a vasútállomásról
  • Sífelszerelés-kölcsönzés és síoktatás
  • Sítároló
  • Síbérlet
  • Fitneszlétesítmény
Családoknak
  • Bébiszitter-szolgáltatás (felár ellenében)
  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Saját fürdőszoba
  • Televízió
Az ár 200 425 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
jan. 21. – jan. 22.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
16 szoba megjelenítése 16 közül

Superior Single Room North

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
  • 1 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Single Room South

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 29 m²
  • 1 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Háromágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 45 m²
  • 3 férőhely
  • 3 egyszemélyes ágy és 1 kinyitható kanapé (egyszemélyes ágy méret)

Egyágyas szoba

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
  • 20 m²
  • 1 férőhely
  • 1 nagyméretű egyszemélyes ágy

Penthouse, teraszos udvar

Kiemelt jellemzők

Tornác
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Különálló hálószoba
Prémium ágynemű
Hajszárító
  • 71 m²
  • 5 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 4 egyszemélyes ágy

Deluxe lakosztály, erkély

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 65 m²
  • 5 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Junior lakosztály, erkély (and Salon)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 52 m²
  • 4 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Lakosztály, erkély (corner)

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 45 m²
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Superior szoba kétszemélyes ággyal (North, with Salon)

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
  • 4 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Superior Double Room South/West

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 31 m²
  • 3 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Standard szoba kétszemélyes ággyal

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 29 m²
  • 2 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Grand Lit with balcony and bath

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 27 m²
  • 2 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Családi szoba

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 31 m²
  • 6 férőhely
  • 4 egyszemélyes ágy és 2 kinyitható kanapé (egyszemélyes ágy méret)

Superior Single Room South/West

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 31 m²
  • 1 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy VAGY 2 egyszemélyes ágy

Single Room Grand Lit

Kiemelt jellemzők

Erkély
Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
  • 27 m²
  • 1 férőhely
  • 1 queen (nagyméretű) franciaágy

Single Room West

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
HD-televízió
Hipoallergén ágynemű
Speciális párnakollekció
Prémium ágynemű
Hajszárító
Fürdőkád zuhannyal
Fürdőköpenyek
  • 22 m²
  • Hegyre néző
  • 1 férőhely
  • 1 egyszemélyes ágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

A közelben

  • Arosai síterep - 1 perc gyalog - 0.0 km
  • Gondelbahn Kulm - 3 perc gyalog - 0.3 km
  • Tschuggen-Ost-sílift - 3 perc autóval - 1.8 km
  • Arosa Weisshorn-völgyi felvonó - 4 perc autóval - 1.9 km
  • Arosai Gondola sífelvonó - 4 perc autóval - 1.9 km

Közlekedés

  • Zürich repülőtere (ZRH) – 142 perc autóval
  • Arosa vasútállomás – 23 perc gyalog
  • Langwies Station – 21 perc autóval
  • Ems Reichenau-Tamins vasútállomás – 40 perc autóval
  • Ingyenes transzfer a vasútállomásról

Éttermek

  • ‪Wandelbar – ‬13 perc gyalog
  • ‪Los Cafe-Bar GmbH – ‬13 perc gyalog
  • ‪Aifach – ‬4 perc autóval
  • ‪Grottino – ‬19 perc gyalog
  • ‪Brüggli – ‬1 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa a pályák közvetlen közelében van, így több időd marad a síelésre. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből lehet válogatni, van például masszázs, aromaterápia és manikűr/pedikűr. A kitűnő Muntanella, a helyben működő 5 étterem egyike pedig finom fogásokat (nemzetközi konyha ételei) kínál ebédre és vacsorára. A luxusszínvonalú hotel további említésre méltó előnyei: beltéri medence, tetőterasz, ingyenes játszóház. Síbérletek, sítároló, sífelszerelés-kölcsönzés és síoktatás szintén rendelkezésre állnak.

Nyelvek

Arab, angol, francia, német, olasz, lengyel, portugál, orosz, török

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 119 szoba
  • 5 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

  • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
  • Bébiszitter-szolgáltatás*
  • Gyermekfelügyelet*
  • Ingyenes gyermekklub

Kisállatok

  • Házi kedvencek hozhatók (csak kutyák)*
  • Rendelkezésre állnak a következők: etető és itató tálak

Internet

  • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat és vezetékes internet-hozzáférés a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen

Transzfer

  • Ingyenes transzfer a vasútállomásról

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 7:00 és 10:30 között
  • 5 étterem
  • Bár/társalgó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Barbecue-sütők
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Minigolf
  • Bowlingpálya
  • Játszótér
  • Gyermekfelügyelet (felár ellenében)

Időtöltési lehetőségek

  • Teniszezés
  • Bowlingpálya
  • Minigolf
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Biliárdasztal
  • Kerékpárkölcsönzés a közelben
  • Golfoktatás a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Lovaglás a közelben

Munkához

  • Business center
  • 9 tárgyaló
  • Konferenciatér (1010 négyzetméter)

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Autókölcsönzés a helyszínen
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Ingyenes újságok a hallban
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Kerékpárbérlési lehetőség
  • Sífelszerelés-kölcsönzés
  • Sítároló

Létesítmények

  • Széf a recepción
  • Tetőterasz
  • Kert
  • Könyvtár
  • Kandalló a hallban
  • Zongora
  • Fitneszterem
  • Beltéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Bankett-terem

Síelés

  • Sípályakapcsolat
  • Síbérletek
  • Síoktatás
  • Sítároló
  • Sífelszerelés-kölcsönzés
  • Sílesiklási lehetőség a közelben
  • Snowboardozási lehetőség a közelben
  • Hótalpas túrázási lehetőség a közelben

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Síkképernyős televízió
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Hipoallergén ágynemű
  • Speciális párnakollekció
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Prémium ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Szobai masszázs igényelhető

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Kád zuhanyzóval
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes újságok
  • Ingyenes wifi és vezetékes internet
  • Telefon

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Alpinspa területén 4 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva.A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testtekercselés, testradír és testkezelés. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és törökfürdő/hammam biztosított. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia. 12 év kor alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

Muntanella - Ez a(z) étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
1882 - Ez a(z) étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt kizárólag reggelit kerül felszolgálásra.
Taverne - Ez a(z) étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra.
Ahaan Thai - Ez a(z) étterem thai ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra.

Díjak és szabályzatok

Felújítások és bezárások

A szálláshely májusban, júniusban, októberben és novemberben zárva van.

Gyermekek és pótágyak

  • Bébiszitter-szolgáltatás a szobában felár ellenében igénybe vehető
  • Gyermekfelügyelet felár ellenében igénybe vehető

Kisállatok

  • Házi kedvencek házi kedvencenként és naponta 35 CHF külön díj ellenében hozhatók

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 6:00 – 20:00
  • 12 év alatti gyermekek a következő létesítményeket csak felnőtt felügyelete mellett használhatják: úszómedence, pezsgőfürdő
  • 12 év alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról biztonsági rendszer gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.

Más néven:

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Gyakran ismételt kérdések

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa jelenleg nyitva tart?
A szálláshely májusban, júniusban, októberben és novemberben zárva van.
Rendelkezik Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa úszómedencével vagy uszodával?
Igen, beltéri medence és gyermekmedence várja a vendégeket. Az uszoda 6:00 és 20:00 között várja a vendégeket.
Engedélyezi Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa háziállatok behozatalát?
Igen, kutyák is szívesen látottak a szálláshelyen. Egy 35 CHF összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, naponta. Etető- és itatótál igénybe vehető.
Kínál Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Mikor van Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.
Rendelkezik Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Kursaal (4 perc autóval).
Mit csinálhatok Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa területén és a közelben?
A helyszínen például síelés kínál kellemes téli kikapcsolódást, a melegebb hónapokban pedig a szálláshely saját teniszpályáin tökéletesítheted a játékodat. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: bowlingpálya. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és mártózz meg a pezsgőfürdőben. Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: beltéri medence, szauna, gőzfürdő, játékterem és kert.
Található étterem Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa területén vagy környékén?
Igen, 5 étterem található a helyszínen (nemzetközi konyha ételei).
Milyen környéken van Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa elhelyezkedése nagyszerű. Lenzerheidei síüdülőhely (Arosa) csupán 1 percnyi sétával elérhető, és Untersee (tó) is csak 19 perc gyalog.

A(z) Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa értékelései

Értékelések

9,0

Csodálatos

10/9,4

Tisztaság

10/8,8

Személyzet és kiszolgálás

10/7,6

Szolgáltatások

10/8,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/6 Jó

Vira, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Sarina, 1 éjszakás utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Arosa Kulm
Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Katharina, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Philippe und Britta, 2 éjszakás utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Marianne, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Alexander, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Neff, 6 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Jürg, 1 éjszakás utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Tamara, 3 éjszakás utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
ELGIN HERO, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Lovely winter wonderland
Fantastic place and we had a wonderful stay!
Per, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Marco, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

1 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

2 éjszakás utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amine, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Krzysztof, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Fantastic hotel in Arosa
Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Peter, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Cancelled my reservation and refused to refund
We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Gareth, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
1 éjszakás családi utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Matthew, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Michael, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Das Personal war zwar sehr freundlich, allerdings im Dauerstress. Dies liegt vermutlich am System: z.B. Im hauseigenen Restaurant Stüva hatten wir um 18:30 Uhr einen Tisch zum Nachtessen, um 21:30 Uhr schliesst das Restaurant wieder. Das Essen (Vorspeise, Hauptgang, Dessert) wurde und innert 1 Stunde serviert. Kaum hatten wir einen Gang beendet, kam der nächste. Auch hier, sehr freundliches Personal, jedoch immer im Vollgastempo. Auch dass das Hotel kein eigenes „inhaus parking“ hat, war uns nicht bewusst. Man hat uns mitgeteilt, dass das Parking chf 25.-/ pro Nacht kostet, was wir dann auch buchten. Danach stellten wir fest, das unser Auto im öffentlichen Parkhaus (ca. 100 m weiter) abgestellt wurde, welches „öffentlich“ chf 17.- kostet.
4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Ebookers-vendégértékelés