Zel Punta Cana – All Inclusive

4.5 csillagos szálláshely
Luxus színvonalú tengerparton lévő szálláshely a(z) Cocotal Golf and Country Club közelében, ahol golfpálya áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Zel Punta Cana – All Inclusive képgalériája

Külső rész
Szálláshely videója
Designer üzlet
2 szabadtéri medence, ingyenesen használható cabanák és napernyők
3 bár/társalgó, medencében elhelyezett bár és medence melletti bár
Zel Punta Cana – All Inclusive golfpályával várja vendégeit, Cocotal Golf and Country Club pedig mindössze 15 perces sétával megközelíthető. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből válogathatsz, van például mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia, a nagyszerű Volcan, a helyben működő 4 étterem egyike pedig vacsorával vár rád. A luxusszínvonalú szálláshely egyéb előnyei: 2 szabadtéri medence, medence melletti bár, fitneszlétesítmény. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: medence és segítőkész személyzet.
VIP Access

Értékelések

9,0 ennyiből: 10
Csodálatos

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Bár
  • Állatbarát
  • Edzőterem
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Golfpálya
  • Privát strand a közelben
  • 4 étterem és 3 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 2 szabadtéri medence
  • Ingyenes transzferjárat a strandra
  • 5 szabadtéri teniszpályák
  • Fitneszlétesítmény
  • Napernyők
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők

Az otthon érzése (6)

  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Privát pezsgőfürdő
  • Külön étkezőhelyiség
  • Nappali
  • Prémium tévécsatornák
  • Mosogatógép
A jelenlegi ár 122 298 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
aug. 24. – aug. 25.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
17 szoba megjelenítése 17 közül

Zel Suite

10-ből 8,0
Nagyon jó
(62 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Hangszigetelt
Kültéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Minihűtő
Étkezőasztal
  • 74 m²
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Zel Swimup Suite

10-ből 7,2
(17 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Hangszigetelt
Kültéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Minihűtő
Étkezőasztal
  • 75 m²
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

10-ből 9,4
Kivételes
(3 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Külön étkezőrész
Hangszigetelt
Kültéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Minihűtő
Étkezőasztal
  • 175 m²
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 kétszemélyes ágy

Zel Two Bedroom Master

10-ből 8,4
Nagyon jó
(17 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Hangszigetelt
Kültéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Minihűtő
Étkezőasztal
  • 175 m²
  • 6 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 kétszemélyes ágy

Zel Master Suite

10-ből 8,6
Kiváló
(25 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Hangszigetelt
Kültéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Minihűtő
Étkezőasztal
  • 100 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 kétszemélyes ágy

Zel Swimup Master Suite

10-ből 7,4
(11 értékelés)

Kiemelt jellemzők

Erkély bútorokkal
Külön étkezőrész
Hangszigetelt
Kültéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Minihűtő
Étkezőasztal
  • 100 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 kétszemélyes ágy

Casa Zel SwimUp Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar bútorokkal
Külön étkezőrész
Hangszigetelt
Kültéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Minihűtő
Étkezőasztal
  • 328 m²
  • 8 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Suite Master with Garden View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds VAGY 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Room Deluxe with Pool View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds VAGY 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Suite Master with Pool View

  • 4 férőhely
  • 1 Double Sofa Bed and 2 Double Beds

Double Suite Master with Garden View

  • 6 férőhely

Room Standard with Garden View

  • 4 férőhely
  • 2 Double Beds VAGY 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Double Suite Master with Pool View

  • 6 férőhely

Suite Master with Garden View

  • 1 férőhely

Suite Master with Pool View

  • 1 férőhely

Room Deluxe with Pool View

  • 1 férőhely

Suite Standard with Garden View

  • 1 férőhely

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

A közelben

  • Cocotal Golf and Country Club - 13 perc gyalog - 1.2 km
  • Los Corales tengerpart - 16 perc gyalog - 1.4 km
  • Cortecito tengerpart - 5 perc autóval - 2.7 km
  • Punta Cana belvárosa - 8 perc autóval - 6.0 km
  • Bavaro Beach - 10 perc autóval - 4.3 km

Közlekedés

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana nemzetközi repülőtér) – 27 perc autóval
  • Transzferjárat a strandra

Éttermek

  • ‪Lobby Bar – ‬10 perc gyalog
  • ‪World Cafe – ‬1 perc autóval
  • ‪Lobby Bar – ‬8 perc gyalog
  • ‪Seaside Grill – ‬6 perc autóval
  • ‪Riviera Restaurant – ‬6 perc gyalog

Részletek a szálláshelyről

Zel Punta Cana – All Inclusive

Zel Punta Cana – All Inclusive golfpályával várja vendégeit, Cocotal Golf and Country Club pedig mindössze 15 perces sétával megközelíthető. A wellnessrészlegen kényeztető kezelésekből válogathatsz, van például mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia, a nagyszerű Volcan, a helyben működő 4 étterem egyike pedig vacsorával vár rád. A luxusszínvonalú szálláshely egyéb előnyei: 2 szabadtéri medence, medence melletti bár, fitneszlétesítmény. Más utazók nagyszerű véleménnyel vannak a szálláshely következő jellemzőiről: medence és segítőkész személyzet.

All inclusive

Zel Punta Cana – All Inclusive all-inclusive ellátással is kínál szobákat. Ezek árai valamivel magasabbak, mivel a helyszíni étkezés és italfogyasztás díját is tartalmazzák (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja az étlapról rendelt ételeket, a svédasztalos étkezést, a harapnivalókat, valamint bizonyos italokat
24 órában igénybe vehető szobaszerviz
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség

Szárazföldi programok

Fitneszlétesítmények
Röplabda

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Vízifitnesz
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, francia, spanyol

További tudnivalók a szálláshelyről

VISIBILITY

Dióhéjban

A szálláshely mérete

    • 190 szoba
    • 3 emelet

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Érintés nélküli kijelentkezés

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • A foglaláshoz használt hitelkártyát a bejelentkezéskor a kártyatulajdonosnak fel kell mutatnia egy nevére szóló fényképes igazolvánnyal együtt, továbbá az érkezés előtt egyebeket is egyeztetni kell a szálláshellyel.
    • További részletekkel a szálláshely tud szolgálni a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
    • A foglaláshoz használt hitelkártyát a kártya birtokosának kell bemutatnia a bejelentkezéskor egy fényképes igazolvánnyal együtt. Minden egyéb intézkedést az érkezés előtt kell egyeztetni a szálláshellyel.
    • A szálláshelyen nem lehet módosítani a foglaláson szereplő nevet. A foglaláson szereplő névnek meg kell egyeznie a bejelentkező és szálláshelyen tartózkodó vendég nevével; fényképes személyazonosító igazolvány felmutatására van szükség.

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre

Kisállatok

    • Kisállatok hozhatók (csak kutyák, összesen 2)*
    • Korlátozások vannak érvényben*

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 50+ Mb/s)

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, őrzött parkolóban

A szálláshelyen kívül

    • Ingyenes transzferjárat a tengerpartra

Egyéb információ

    • Dohányzás a kijelölt helyeken
LOB_HOTELS

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 4 étterem
  • 3 bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Medencebár
  • Kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Naponta ingyenes fogadás
  • 24 órás szobaszerviz

Gyerekekkel utazóknak

  • Úszómester a helyszínen

Időtöltési lehetőségek

  • Golfozáshoz kapcsolódó extra előnyök
  • Ingyenes transzferjárat a strandra
  • Teniszezés
  • Aerobikórák
  • Jógaórák
  • Strandröplabda
  • Golfoktatás
  • Esti szórakoztató programok
  • Saját strand a közelben
  • Golfozási lehetőség a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Vegytisztítási/mosodai szolgáltatás
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Ingyenes transzferjárat a strandra
  • Ingyenesen használható medenceparti cabanák
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Golfkocsi
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 8 épület/torony
  • Épült: 2008
  • Fitneszterem
  • Golfpálya a helyszínen
  • 2 szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Golfklubépület a helyszínen
  • 5 szabadtéri teniszpálya
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Borkostolóhelyszín
  • Bankett-terem
  • Mediterrán stílusú

Akadálymentesítés

  • Braille-írásos/domború jelzések
  • Rámpa a főbejáratnál
  • Nagyító tükör
  • Jól megvilágított útvonal a bejáratig
  • Lépcső nélkül megközelíthető bejárat

ROOM

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • Televízió
  • Prémium kábeltévé

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Hangszigetelt szobák
  • Prémium ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Privát szabadtéri pezsgőfürdő
  • Külön étkezőhelyiség
  • Külön nappali

A felfrissülés kellékei

  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Laptophoz jól használható munkafelület
  • Ingyenes wifi (50+ Mb/s)
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Pezsgőszervírozás
  • Minihűtő
  • Ingyenes palackozott víz
  • Mosogatógép
  • Étkezőasztal

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők

STAR_OUTLINE

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

AUA Spa területén 8 kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - sport és masszázs - svéd. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, ajurvédikus kezelés és hidroterápia. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

Volcan - Ez egy steakhouse, ahol kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges.
Nokyo - Ez a(z) tematikus étterem japán ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Tacorini - Ez a(z) étterem mexikói ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Nyitva minden nap
Parda - Ez a(z) medence melletti büféétterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát szolgálnak fel. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál, és a szabadban étkezhetnek (ha az időjárás engedi). Nyitva minden nap

MONETIZATION_ON

Díjak és szabályzatok

Kisállatok

  • Házi kedvencek házi kedvencenként és éjszakánként 3150 DOP külön díj ellenében hozhatók

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 9:00 – 18:00
  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
Zajmentes vendégszoba nem garantálható.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A szálláshely szexuális irányultságtól és nemi identitástól függetlenül várja vendégeit (LMBTQ+-barát szálláshely).
Csoportos foglalások esetén (vagyis ha ugyanazokra a napokra, ugyanazon szálláshelynél nyolcnál több szobát foglal) speciális visszamondási szabályok és díjak vannak érvényben.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
<li>A december 25-re szóló szállodai tartózkodások esetében megjelenített végösszeg már tartalmazza a kötelezően fizetendő karácsonyi gálavacsora árát.</li>
<li>A december 24-re szóló szállodai tartózkodások esetében megjelenített végösszeg már tartalmazza a kötelezően fizetendő karácsonyi gálavacsora árát.</li>
<li>A december 31-re szóló szállodai tartózkodások esetében megjelenített végösszeg már tartalmazza a kötelezően fizetendő szilveszteri gálavacsora árát.</li>
<li>A január 1-re szóló szállodai tartózkodások esetében megjelenített végösszeg már tartalmazza a kötelezően fizetendő újévi gálavacsora árát.</li>
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.
Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

HELP_OUTLINE

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Zel Punta Cana – All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 2 szabadtéri medence rendelkezésre áll. Az uszoda 9:00 és 18:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Zel Punta Cana – All Inclusive háziállatok behozatalát?

Igen, kutyák tartózkodhatnak a szálláshelyen, de legfeljebb 2 hozható. Egy 3150 DOP összegű díjat számítanak fel házi kedvencenként, éjszakánként.

Kínál Zel Punta Cana – All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Mikor van Zel Punta Cana – All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. Érintés nélküli kijelentkezés igénybe vehető.

Rendelkezik Zel Punta Cana – All Inclusive helyszíni kaszinóval?

Nem, ez a kellemes szálláshely nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Casino Avalon Princess (8 perc autóval).

Mit csinálhatok Zel Punta Cana – All Inclusive területén és a közelben?

Helyben röplabda és a szállás saját golfpályája nyújt kellemes kikapcsolódási lehetőséget. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, jógaoktatás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 2 szabadtéri medence egyikében. Zel Punta Cana – All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 3 bár és törökfürdő/hammam, valamint wellness-szolgáltatások.

Található étterem Zel Punta Cana – All Inclusive területén vagy környékén?

Igen, 4 étterem található a helyszínen (szabadtéri étkezés, japán ételek, kilátás a medencékre).

Kínál Zel Punta Cana – All Inclusive privát pezsgőfürdős szobákat?

Igen, mindegyik szobához kültéri privát pezsgőfürdő tartozik.

Milyen környéken van Zel Punta Cana – All Inclusive?

Zel Punta Cana – All Inclusive Bávaro területén várja vendégeit. Cocotal Golf and Country Club mindössze 12 perc sétával elérhető.

A(z) Zel Punta Cana – All Inclusive értékelései

Értékelések

9,0

Csodálatos

10/9,6

Tisztaság

10/9,2

Személyzet és kiszolgálás

10/9,0

Szolgáltatások

10/9,6

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,4

Környezetbarátság

Értékelések

10/8 Nagyon jó

Relaxing Getaway Beautiful Spa

Overall, if you’re looking for a quiet, wellness-centered stay with beautiful surroundings and minimal noise or crowds, this resort delivers. However, if easy beach access, quick dining service, or engaging evening entertainment are important to you, this may fall short.Relaxing Getaway with Beautiful Grounds and Spa, but Lacking Beach Access and Entertainment. We spent a long weekend at Cell by Meliá in Punta Cana, and while the stay was relaxing and peaceful, there were a few key things that future guests should be aware of. The setting is truly beautiful—lush tropical landscaping, tall palm trees, and impeccably clean pools create a tranquil and secluded atmosphere. We stayed in a Master Suite, which felt more like a small apartment, complete with a kitchenette, a comfortable living space, a master bedroom, and a bathroom with a jacuzzi tub inside and another jacuzzi outside on a private patio overlooking the pool. This setup made the space feel luxurious and serene. The spa was a major highlight. We did a foot massage retreat that was excellent, and the facilities include a full range of services: full-body massages, hydrotherapy, steam rooms, cold showers, and saunas. It's definitely one of the most relaxing and well-maintained parts of the resort, and a big plus for wellness-focused travelers. As for entertainment, the resort is extremely low-key—there are no organized shows, pool activities, or scheduled
Javier, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amy, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Ótima opção para casal que quer sossego.

As instalações são novas e bem cuidadas, o quarto super amplo e confortável (ficamos na Zel Master Suite), a praia é cinematográfica… mas essas características sozinhas não seriam suficientes para que nossa estadia fosse excelente: o diferencial foi o atendimento dos funcionários! Todos foram muito simpáticos e atenciosos! Gostaria de deixar um agradecimento especial ao Wilington Matos, que nos atendeu todos os dias no restaurante Parda, sempre sorridente e muito simpático. No final de nossa hospedagem, ele até já nos trazia as bebidas que gostávamos sem precisarmos pedir, foi extremamente atencioso. E juntamente com ele no restaurante, o Jabes Rodriguez também foi muito cordial todos os dias. Além deles, gostaria de deixar registrado nosso agradecimento ao Jostin, que nos recebia diariamente no restaurante da praia ”Neguri Beach” sempre alegre, bem-humorado e muito atencioso. Todos eles e os demais funcionários fizeram-nos sentir especiais.
MARCIO, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Avoid – Looks beautiful, but far from luxury

Zel Punta Cana is visually stunning, with stylish design and lovely pools. If you stay, go for a ground-floor swim-up room in the 5000–7000 block that connects to the main pool. Unfortunately, service at the swim-up bar was poor - we gave up twice after waiting over 15 minutes. Ordering a drink felt like an inconvenience to the staff. The vibe changed constantly - sometimes calm, sometimes blasting dance music. Asking to lower the volume was met with, “Sorry, we can’t.” Food was a major letdown: bland, repetitive, and poorly timed. Only one restaurant was open during the day, and dinner alternated between the buffet and one other venue. By day two, we were bored with the menu. The resort was quiet but oversaturated with staff constantly trying to sell spa treatments or excursions. We asked for a list of activities four times before finally getting it on day five - too late. A “free welcome gift” came with strings attached: a short meeting turned into hours of pressure to join a vacation club. Despite informing them this was our honeymoon, there was no real acknowledgement. A special dinner was cancelled due to weather and not rescheduled. No one in management was accessible - just endless WhatsApp handoffs. This was not the luxury experience we were sold.
Benjamin, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Alex, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Volvería de nuevo mil veces.
Nelson, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Everything was great - service was also good - wish there was more restaurants, and the ones that are available aren’t open all the time. - the buffets should have more options, they basically serve the same thing everyday. Wish they had an option for something authentic rather than having food we get in the states.
Asim, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Vedrana, 3 éjszakás utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This property is very nice and very cozy because is not too big but comfortable for couples, families and groups, due to the space to walk in natural surroundings between the pools, spa, Mexican restaurant . Also the staff is very friendly, knowledgeable, caring and helpful people. The Mediterranean food is very good to maintain healthy during the stay. For my husband and me this is the key of success for this resort. This resort was inaugurated by Rafa Nadal the Spain tennis player. Give this all inclusive hotel a try and you’ll see how it works.
Rosanna, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

My family has been coming to this hotel for around 17 years when it was The Reserve.We were aware they remodeled and were excited to experience the hotel again. Except we were very disappointed. A few things below… -Concept - Seems like the hotel has a more “relaxed” concept except the execution of it seems more “cheap and unsophisticated” than “relaxed”. -Check-In - Given the concept, as soon as you arrive, you do self check-in via a QR code. This was the first impression and was not smooth at all. -Music - Back to the concept. The music is REALLY loud across the resort where you can’t even concentrate and read or do anything. I think they can play the same music just a tad bit lower. -Food - Quality of food has declined significantly. -Service - Quality of service has also significantly declined. You have to ask for things several times, half the time they forget or bring you wrong things and zero attention to detail. Angela and Chef Rodrigo are EXCELLENT -Staff - Some of the staff is really nice but some are rude and talk bad about customers to each other in spanish. Also, not professional and say bad words etc… -Rooms - The rooms are really nice and big. We had two connecting rooms for a family of 4. We did have to call maintenance twice, once for the air not working and the second time for the toilet. -Beach - The beach use to be at Paradisus which was fine but now it’s on the other side of the beach It is a shame that this has changed so we will not come back to Zel.
Fernando, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Best Service for ever had
Robert, 3 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Good
Jansel, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Jessica, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

rafael, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Lo positivo: Las habitaciones son bastante amplias, modernas y muy cómodas, con detalles premium, hay una cafetera, minibar con snacks y bebidas, cama king, jacuzzi, televisores, un reproductor de disco (a la antigua, no se como se llama) y un baño espectacular y espaciosa. Todas las instalaciones son nuevas y bien cuidadas. La calidad de la comida es superior, con un desayuno variado que incluye jugos naturales, mariscos frescos y una buena selección de ensaladas y proteínas. El almuerzo también ofrece opciones variadas y de calidad, con mariscos y carnes bien preparadas. Las actividades son enriquecedoras y diferentes: sesiones de HIT, aeroyoga, tour en bicicleta, y actividades artísticas como pintar una greca de café que luego te puedes llevar. El personal es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. La playa es hermosa, aunque está un poco retirada del alojamiento, pero hay carritos que pasan cada 10 minutos para facilitar el acceso y regreso. A mi esposa y a mí nos encantó (somos residentes en República Dominicana, y vamos con mucha frecuencia a punta cana para descansar), y este definitivamente está por encima del promedio. La verdad el concepto de este hotel nos gustó mucho, al tener el sello de Rafa Nadal que promueve un estilo saludable y buena vibra. Lo negativo: El room service no estuvo a la altura. Probamos 3 platos y ninguno fue satisfactorio. Recomendamos comer en el buffet o en los restaurantes del hotel, donde la experiencia es mucho mejor.
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Las habitaciones y calidad de la comida.
Zhihong, 2 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Me hicieron pagar una tarifa extra fuera del precio comprado en expedía y en el check out uno de los seguridad de manera ruda pregunto si ya había hecho el check out…. Les falta coordinación y entrenamiento al personal del counter y supervisar los protocolos del personal de seguridad. Muchas dudas en personal administrativo con el sistema.., buen hotel pero no me volvería a exponer a este tipo de situaciones ni tampoco lo recomendaría.
Natalia, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

Nada
Jorge, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excellent stay
Ivonne, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The spa
Andrea, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Property was beautiful. Plenty of pool and beach chairs for everyone. Good classes. Average food. Great staff. Pool is great. Beach club awesome. All inclusive was convenient. More food options would have been nice.
Ashley, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Deanna, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Kajsa, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Alex, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

This property clearly has teething problems as it’s still new. The property is pretty and clean. Although we were very disappointed with the food. The Japanese was terrible. The sushi was premade and not fresh. The buffet the food seemed to be recycled over and over again. The beach bar had limited options for vegetarians and the seafood was not fresh. There is no reception desk so hard to connect room service etc. Also the staff spoke limited English so it was very hard to communicate when making requests. Tables took along time to clean. I would recommend that you would be able to use the other restaurants in the other media properties.
Tanuja, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés