A fürdő naponta nyitva tart. 16 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.
Tájékoztatása szerint a szálláshely jelenleg fokozott tisztasági és vendégbiztonsági előírásokat érvényesít.
A szállás takarításához fertőtlenítőszert használnak.
A vendégek védőfelszerelést (maszkot és kesztyűt) is kapnak.
Meghatározott közösségi távolságtartási szabályok betartását kérik, a személyzet védőfelszerelést visel, a vendégeknek kézfertőtlenítő is rendelkezésére áll.
Érintés nélküli kijelentkezés lehetséges.
Reggelire, ebédre, vacsorára és a szobaszerviz használatával is kérhetők külön csomagolt ételek.
Mindegyik szoba legalább 24 óra hosszan üresen áll az előző vendég távozása után.
Ha az országba való belépéshez vízum szükséges, a szálláshelye segíthet a vízumigényléshez szükséges dokumentumok beszerzésében. További tudnivalókért forduljon a szálláshelyhez a foglalás megerősítésében található kapcsolatfelvételi adatok használatával. A szálláshely díjat számíthat fel ezért a segítségért, még akkor is, ha Ön végül lemondja a foglalást. Minden ilyen irányú megegyezés Ön és a szálláshely között jön létre.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek széles körű biztonságáról tűzoltókészülék, füstérzékelő, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák, betéti kártyák és készpénz.