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2/10 Poor
Jul 4, 2026
Es un fraude!!!! Hice mi reserva 3 meses antes de mi viaje. Me mandaron un link para pagar los taxes y después mandarme los códigos de acceso. Jamás mandaron los códigos, 2 días antes mandé correo para pedir los códigos y no contestaron. El día que debía hacer el check in traté de comunicarme con ellos y jamás contestaron, me comuniqué con Hoteles y ellos también intentaron comunicarse con ellos y tampoco hubo respuesta. Al no haber respuesta de la propiedad “hoteles” me dió la opción de cancelar la reserva y estoy en espera de mi reembolso, tuve que buscar otro hotel por mi cuenta. 2 días días después de cuando tenía que hacer check in me mandaron los códigos. Al final me robaron lo de los taxes.
Arelis
Arelis, 4-night trip




















