Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

4.5 csillagos szálláshely
Vízparti az üdülő Las Terrenas területén, ahol 4 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive képgalériája

Szabadtéri medence, ingyenesen használható cabanák és napozóágyak
2 bár/társalgó, medence melletti bár és vízparti bár
Külső rész
Szabadtéri medence, ingyenesen használható cabanák és napozóágyak
Nyilvános parton, fehér homok és ingyenesen használható cabanák
Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive vendégeként ingyenesen használható cabanák, napernyők és vízparti masszázs vár rád a strandon, és olyan időtöltések közül is választhatsz, mint például búvárkodás, felszíni búvárkodás és szörfözés/szörfdeszkázás. A szórakoztató kikapcsolódásról szabadtéri medence gondoskodik, a wellnessrészlegen pedig mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia várja az ellazulásra vágyó vendégeket. Le Marché a helyszíni 4 étterem egyike, kínálata: nemzetközi konyha ételei, és reggelire, ebédre és vacsorára is várja a vendégeket. A luxusszínvonalú üdülő egyéb előnyei: 2 bár/társalgó, tengerparti bár, fitneszlétesítmény. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.
VIP Access

Értékelések

8,0 ennyiből: 10
Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Repülőtéri transzfer
  • Egybenyíló szobák kérhetők
  • Nemdohányzó
  • Bár
  • Mindennap 24 órás recepció

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 4 étterem és 2 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri medence
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Fitneszlétesítmény
  • Szauna
  • Ingyenesen használható cabanák
  • Napernyők
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők

Az otthon érzése (6)

  • Hűtőszekrény
  • Egybe nyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Saját fürdőszoba
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
A jelenlegi ár 133 382 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
ápr. 20. – ápr. 21.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
10 szoba megjelenítése 10 közül

V Rooms, 2 Queen Bed, Non-Smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 32 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Bungalow, 2 Queen size bed, non-smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 54.04 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Vibe, Accessible 1 King size bed, non-smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 31.96 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Vibe, 2 Queen size bed, non-smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 31.96 m²
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

Bungalow, 1 King size bed, non-smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 54 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

V Rooms, 1 King Bed, Non-Smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 32 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Vibe, 1 King size bed, non-smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 31.96 m²
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Vibe Ocean View Room, 2 Queen bed, Non Smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 32 m²
  • Strandra néző
  • 4 férőhely
  • 2 queen (nagyméretű) franciaágy

V Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 32 m²
  • Strandra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Vibe Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Kiemelt jellemzők

Erkély vagy belső udvar
Légkondicionálás
Egybenyíló szobák kérhetők
Hűtőszekrény
Ingyenes tételek a minibárban
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Mennyezeti ventilátor
  • 32 m²
  • Strandra néző
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Blvd Turistico, Bahia de Coson, Las Terrenas, Samana, 32000

A közelben

  • Coson tengerpart - 7 perc autóval - 4.3 km
  • Haiti-Karib-térségi Művészeti Galéria - 13 perc autóval - 5.9 km
  • Punta Popy tengerpart - 16 perc autóval - 6.9 km
  • Playa Bonita tengerpart - 17 perc autóval - 5.5 km
  • Las Ballenas tengerpart - 23 perc autóval - 8.4 km

Közlekedés

  • Samana (AZS-El Catey nemzetközi repülőtér) – 26 perc autóval
  • Puerto Plata (POP-Gregorio Luperon nemzetközi repülőtér) – 71,5 mérföld/115 km
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪El Lugar – ‬15 perc autóval
  • ‪El Mosquito Art Bar – ‬15 perc autóval
  • ‪Cayuco En Bonita – ‬12 perc autóval
  • ‪El Loro – ‬16 perc autóval
  • ‪De Charlie Mariscos – ‬11 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive vendégeként ingyenesen használható cabanák, napernyők és vízparti masszázs vár rád a strandon, és olyan időtöltések közül is választhatsz, mint például búvárkodás, felszíni búvárkodás és szörfözés/szörfdeszkázás. A szórakoztató kikapcsolódásról szabadtéri medence gondoskodik, a wellnessrészlegen pedig mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia várja az ellazulásra vágyó vendégeket. Le Marché a helyszíni 4 étterem egyike, kínálata: nemzetközi konyha ételei, és reggelire, ebédre és vacsorára is várja a vendégeket. A luxusszínvonalú üdülő egyéb előnyei: 2 bár/társalgó, tengerparti bár, fitneszlétesítmény. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes üdülőhely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italokat
24 órában igénybe vehető szobaszerviz
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat, a szárazföldi programokat, valamint a szabadidős létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség
Búvároktatás
Szörfözés/szörfdeszkázás

Szárazföldi programok

Kerékpározás
Fitneszlétesítmények
Tenisz
Röplabda
Teniszütők

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Bármixeroktatás
Főzés
Táncórák
Pilatesórák
Vízifitnesz
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
A szálláshely területén látogatható nightclubok
Helyszíni élő előadások
Tematikus partik

Nyelvek

Angol, francia, német, olasz, spanyol

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 208 szoba
    • 3 emelet
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A vendégek alsó korhatára 18
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
DONE

Kisállatok

    • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen
DONE

Transzfer

    • Reptéri transzfer*
DONE

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás
    • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 4 étterem
  • 2 bár/társalgó
  • Vízparti bár
  • Medenceparti bár
  • Naponta ingyenes fogadás
  • 24 órás szobaszerviz
  • Snackbár/csemegebolt
  • Vízadagoló

Időtöltési lehetőségek

  • Vízparti elhelyezkedés
  • Teniszoktatás
  • Tengerparti jóga
  • Aerobikórák
  • Pilatesórák
  • Strandröplabda
  • Íjászat
  • Kajakozás
  • Evezési/kenuzási lehetőség
  • Parasailing
  • Vitorlázás
  • Hajókirándulások
  • Motorcsónakázás
  • Búvárkodás
  • Felszíni búvárkodás
  • Szörfözés/bodyboardozás
  • Szörfvitorlázás
  • Karaoke
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Horgászat
  • Ökotúra a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben
  • Lovaglás a közelben
  • Szörfvitorlázás a közelben

Munkához

  • Tárgyalótermek

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Hordár/londiner
  • Ingyenesen használható vízparti cabanák
  • Ingyenesen használható medenceparti cabanák
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak

Létesítmények

  • Épült: 2015
  • Kert
  • Terasz
  • Fitneszterem
  • Szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Szabadtéri teniszpálya
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • Dupla üvegezésű ablakok
  • A világítótestek legalább 80%-a LED-es
  • Vízadagoló

Akadálymentesítés

  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek
  • Kerekesszékes vendégek számára akadálymentesített étterem
  • Rámpa a főbejáratnál
  • A felső szintek csak lépcsőn közelíthetők meg
  • Padlólap a szobában

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • IPod-dokkoló

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Mennyezeti ventilátor
  • Minibár ingyenes italokkal
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Prémium ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Erkély vagy kövezett terasz

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Zuhanyzó
  • Ingyenes piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők

Kapcsolattartás

  • Ingyenes wifi
  • Ingyenes helyi hívások

Étkezés és italok

  • Hűtőszekrény
  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Egybenyíló/szomszédos szobák kérhetők
  • Külső folyosóról történő megközelítés
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
  • Hulladék-újrahasznosítás
  • Kizárólag víztakarékos zuhanyzók

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

Coconut Whispers területén masszázs- és kezelőszoba, párok számára kialakított kezelőszoba, valamint szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak.A masszázsokat a tengerparton és a wellnessfürdőben egyaránt igénybe lehet venni. Egyéb szolgáltatásként masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves és masszázs - sport is rendelkezésre áll. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, hidroterápia és reflexológia. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

Le Marché - Ez a(z) büféétterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát is felszolgálásra kerül. Az étterem óceánra néző, valamint medencére néző.
Mar & Fuego - Ez a(z) minőségi étterem tenger gyümölcsei készítésére specilizálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étterem óceánra néző. Nyitva minden nap
Fusion - Ez a(z) étterem fúziós konyha ételei készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Nyitva minden nap
MediTerrenas - Ez a(z) étterem mediterrán ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étterem óceánra néző. Nyitva minden nap
Beach Bar - Ez a(z) koktélbár a tengerparton található. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő Travelife programban.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer felár ellenében vehető igénybe

Felújítások és bezárások

Ezen a szálláshelyen 2025. szeptember 8. és 2025. szeptember 30. között felújításokat végeznek (a befejezés dátuma változhat). A felújítások a következő területeket érintik:
  • Úszómedence
A üdülőhely mindent megtesz, hogy a felújítási munkálatok a legkevesebb zajjal és kellemetlenséggel járjanak.

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A medence a következő időszakban használható: 8:00 – 20:00
  • 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt
  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshely egymásba nyíló szobákat is kínál, amelyeket a rendelkezésre állás függvényében lehet igénybe venni. Amennyiben összenyitható szobákat szeretne foglalni, lépjen kapcsolatba a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazoláson található számon keresztül.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A szálláshelyen nincs lift.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, füstérzékelő és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák, hitelkártyák
<li>A december 31-re szóló szállodai tartózkodások esetében megjelenített végösszeg már tartalmazza a kötelezően fizetendő szilveszteri gálavacsora árát.</li>
A szálláshely a következő takarítási és fertőtlenítési gyakorlatokat követi: Count on Us (Wyndham).

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?

Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket. Az uszoda 8:00 és 20:00 között várja a vendégeket.

Engedélyezi Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.

Kínál Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Kínál ez Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll.

Mikor van Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00.

Mit csinálhatok Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive területén és a közelben?

A helyszínen kajakozás, siklóernyőzés és vitorlázási lehetőség kínál kellemes kikapcsolódást, és a szállás saját teniszpályáin tökéletesítheted a játékodat. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: aerobikórák, pilatesórák és jógaoktatás. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló szabadtéri medencében. Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 bár és szauna, valamint fitneszlétesítmény és kert.

Található étterem Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive területén vagy környékén?

Igen, 4 étterem található a helyszínen (szabadtéri étkezés, nemzetközi konyha ételei, kilátás az óceánra).

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához erkély vagy terasz tartozik.

Milyen környéken van Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive a vízparton található. A népszerű látnivalók egyike Samaná-öböl, amely autóval 59 perc alatt elérhető.

A(z) Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive értékelései

Értékelések

8,0

Nagyon jó

10/8,6

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/8,0

Szolgáltatások

10/8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,2

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Everything was just exellent! I will recomend it to my friend.
Aranka, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Everything was just exellent! I will recomend it to my friend.
Aranka, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Hans, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Celia, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Celia, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Parfait, mais.....
Très bel hôtel. Piscine et plage superbes. Les restaurants sont bon, variés. Le personnel est sympa. L'endroit est propre et idyllique. Mais il y a un MAIS ! 3 points : 1)un peu plus de serviettes de plage seraient les bienvenues. Tous les jours c'était la bataille pour tout le monde ! 2) arrêtez de harceler les gens avec votre "club". Nous avons été interpellés 7 fois en 8 nuits par vos agents . C'est épuisant et désagréable. 3) les excursions : les camions de transport sont bruyants, odorants, inconfortable, et dangereux. Des heures a respirer les gaz d'échappement, et a entendre le bruit du moteur assourdissant. C'était vraiment désagréable. Sinon l'hôtel en lui même est parfait pour passer du bon temps.
Guillaume, 8 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Picturesque but Terrible Service
Positively, the hotel is clean, has a lovely pool and beach. Unfortunately, that’s where it ends. I was greeted at the gate when arriving with a gruff “nombre” no hello, no welcome. The same was true at the front desk. A terrible start to the trip and I was keen to turn around right then; and should have. The food is dreadful, poorly cooked and sitting out for much too long. Also, mostly the same offerings at every meal. The staff is either rude or indifferent to issues. I did not have hot water during my entire stay and, despite repeated trips to the front desk to seek help (both in English and Spanish) they just kept saying “its just a water problem” and did nothing to help me or even let me use the shower in another room. I explained that the sink was hot but the shower was frigid and they simply shrugged. In my first five minutes, I asked where to find beach towels (which were strangely very hard to come by) and the man launched into a Club Viva sales pitch instead of getting towels. Hardly relaxing and so gross. We were looking at this place for a very large wedding buyout but they don’t deserve the business.
Brad, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Cynthia, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

This was one of my worst experiences in my entire life and I have traveled over 18 countries. No service whatsoever they try to sell you their viva membership constantly harassing you., I am seeking an attorney. I had no running water for two days. I had to leave the hotel without a shower and traveled the whole day to get to my next destination. Sad part is no one really cares. Stay away as far as you can from this place it is a nightmare and a disaster. I will be seeking a full refund.
Zovinar, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Good
Xoan, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Alexander, 6 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The facility was nice and the staff was excellent and support friendly the only downside was the food. There wasn't much to choose from and it was very repetitive. But other than that my experience was nice
Sheyla, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Matthew, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Disappointing Stay – Not Recommended We recently spent 16 days at this resort, and unfortunately, it fell far short of expectations. While there were a few positives, poor management and avoidable issues overshadowed our experience. Food Quality & Safety: The food was below average, with very limited options. Despite requesting no pork due to dietary restrictions, pork still ended up on our plates. Mislabeled buffet dishes presented a serious health hazard, particularly for those with allergies. Staff & Service: The front desk staff were unhelpful, condescending, and lacked basic hospitality. No one welcomed us upon arrival or asked about our stay during checkout. Most staff spoke no English, creating a significant communication barrier. Many appeared overworked, tired, and borderline rude, though the cleaning staff were a standout—always smiling, helpful, and pleasant. Facilities & Power Outages: The constant power cuts were the biggest frustration. Outages happened multiple times daily, leaving us without Wi-Fi, lights, TV, or running water. After returning from safari excursions, we couldn’t even shower—completely unacceptable. Highlights: The rooms were clean, spacious, and very comfortable. The animation team was fun, with a great Lion King show. The location is another plus, with beaches and restaurants just a 15-minute drive away. Resort has potential, but the lack of training and management issues ruin the experience.Until improvements are made hard to recommen
Angelos, 14 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The food and customer service were excellent, but our stay was overshadowed by high-pressure membership sales, which made us feel uncomfortable. Additionally, our room had no water in the shower upon arrival, the phone was non-functional, and the electricity kept cutting out at night. These issues left a negative impression on what could have been an enjoyable experience.
Marileidy, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Rocky start to the stay but the manager quickly resolved all of our issues.
Eugene, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

It's my third time on this property on 2024, I guess you can imagine how much I like this place. They make you feel like family and taking into consideration it's not a huge property you end knowing everybody. The food is good and this time I noticed great improvements in this topic related to presentation and quality of food. The animation team is absolutely the best thing of this Hotel. They are funny, creative and always go the extra mile to keep you entertained. Property gives you a great vibe and the beach is pretty but definitely summer is the best time to enjoy it. I'll keep going back to my home away from home. Special thanks to Leo, Luis Enrique (bar), Ariel, Wagner (sports), Mar, Shelly, Iamdra and Sofia. See u soon!
Keysha M, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Markus, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Love the overall experience. I would recommend it.
JESSICA, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

el servicio al cliente, lamentablemente el personal que atiende en los restaurantes realmente no quiere atender nadie te pregunta si deseas tomar algo y si te sirven agua es de casualidad, deberían mejorar esa parte ya que afecta bastante al hotel
Odalis, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Good Hotel for Adult experiences
Hector, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Todo excelente
ramón e, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

First I want to say, everyone I spoke to was kind, attentive, and had a positive attitude. The only person that was rude was viva membership people that didn’t even acknowledge my wife. Other than that whatever they advised was badly executed or false. 1. The food was not good, the quality of the food in the buffet was very poor and honestly my wife only ate fruit the entire trip. The dining restaurants weren’t any better. 2. There is no hot water in the bathrooms max is room temperature and the water pressure is really low. 3. We paid for a bungalow because on their website it states there’s a private heated pool which was false we thought ours was broken and when we asked they said no pools are heated. 3. The floor around the pool are very beautiful but my wife and I were holding on to each other to not slip and fall. 4. Room service was so slow, one day we called for towels and to order food and no one answered the phone the entire day we called all throughout the day. I ended up going to the front desk and asking for towels and we got them several hours later. This is a place I wouldn’t recommend to friends and family.
Martin, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Love the place, the people, the amenities, the entreteinments! Thank you so much!! we enjoyed every moment! We will come back!!
Yvana, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Mal olor
Kemuel, 2 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés