Primero pondré las cosas positivas, es un lugar para descansar y olvidarte del estrés del trabajo , pues despertar en medio de la laguna es increíble y un lugar que no lo tienes al abrir tus ojos en cualquier parte del mundo, la cabaña bonita y acogedora. No necesitas más de dos días para conocer . En lo que respecta al servicio , es regular ya que el desayuno continental empieza a las 9 am y normalmente a esa hora ya quieres empezar las actividades y no hay flexibilidad para tomar un café y en las habitaciones tampoco existe cafetera , no te permiten entrar con bebidas y alimentos pero la venta de bebidas es a la 1 pm y entonces no puedes tomar nada antes de esa hora, en cuanto a la recepción creo que deberían de ser mas amables , la chica que te atiende es jetona , pero eso no impide que te la pases a gusto , solo que eso deben tener en cuenta los horarios de desayuno y bebidas. También es muy importante que no se les olvide por nada REPELENTE DE MOSCOS , pues te devoran y como estas lleno de vegetación , es indispensable y mantener la puerta cerrada de tu cabaña y más cuando llueve aunque es primavera , pero entre ciclones , huracanes no te salvas de los moscos . En la cabaña Garza donde estuvimos, el WC carece de buen desagüe y por lo tanto parecía que estaba tapado y no se llenaba el tanque de agua y al parecer había termitas , nosotros tuvimos que poner un incienso para que se alejaran un poco , pero con todo y los inconvenientes fueron unos días fabulosos .