Ofrecía servicio de Shuttle desde el aeropuerto, jamas contestaron el telefono para pedirlo (hicimos mas de 15 llamadas), de suerte nos topamos con la camioneta despues de pasar por 200 buitres que querían cobrar 1,200 pesos de taxi por un trayecto de 4 minutos. No hay letreros, ni señalización en el aeropuerto de la zona de shuttles. En el check in no nos dieron llave extra porque "no tenían", no nos pusieron en habitaciones interconectadas. Room service por 1 hamburguesa, solo eso, fueron 500 pesos porque cargan 15% de propina. Buffet en 380 pesos POR PERSONA mismo precio adultos o niños (no hay NADA mas de comer asi que estas atrapado) y para que dieran huevos revueltos, pan dulce espantoso, 3 opciones de fruta, chilaquiles, frijoles y un guiso de pollo espantoso.
El precio de una botella de agua de 500ml es de 110 pesos. Es de verdad atroz los precios y el hotel chafísima chafisima chafísima. Ya tienen al turista atrapado y cobran lo que quieren. JAMAS EN MI VIDA volvería a este hotel.