Összes szállás megtekintése

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

4.0 csillagos szálláshely
Csak felnőtteket fogadó vízparti hotel a(z) Paradise tengerpart közelében, ahol szabadtéri medence áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only képgalériája

Külső rész
Külső rész
Külső rész
Látnivaló
Lobby pihenő

Értékelések

7,4 ennyiből: 10

Jó

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
    Medence
  • Ingyenes reggeli
    Ingyenes reggeli
  • Bár
    Bár
  • Repülőtéri transzfer
    Repülőtéri transzfer
  • Wellnessrészleg
    Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció
    Mindennap 24 órás recepció
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Nyilvános parton
  • 2 étterem és 2 bár/társalgó
  • Szabadtéri medence és 4 pezsgőfürdő rendelkezésre áll
  • Tetőterasz
  • Strandlepedők
  • Medence melletti bár
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Helyszíni wellnessfürdő-szolgáltatások
  • Retúr reptéri transzfer
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Légkondicionálás
Az otthon érzése
  • Saját fürdőszoba
  • Privát pezsgőfürdő
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Nappali
  • Kert
  • Napi takarítási szolgáltatás
Az ár 77 785 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
nov. 26. – nov. 27.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
4 szoba megjelenítése 4 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: Pool View Suite

Pool View Suite | Prémium ágynemű, minibár ingyenes italokkal és széf a szobában

Pool View Suite

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Mennyezeti ventilátor
Prémium ágynemű
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
  • 100 m²
  • 2 férőhely

A következő szoba összes képének megtekintése: Nászutas lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással az óceánra

Nászutas lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással az óceánra | Prémium ágynemű, minibár ingyenes italokkal és széf a szobában

Nászutas lakosztály, 1 king (extra méretű) franciaágy, kilátással az óceánra

Kiemelt jellemzők

Külön étkezőrész
Egyedi berendezés
Egyedi dekoráció
Privát merülőmedence
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Étkezőasztal
Ingyenes tételek a minibárban
  • 110 m²
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Ocean View Suite

60 hüvelyk képátmérőjű okostévé, amelyen többféle kábelcsatorna nézhető

Ocean View Suite

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Mennyezeti ventilátor
Prémium ágynemű
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
  • 100 m²
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely

A következő szoba összes képének megtekintése: Ocean Front Suite

Prémium ágynemű, minibár ingyenes italokkal és széf a szobában

Ocean Front Suite

Kiemelt jellemzők

Privát merülőmedence
Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Prémium ágynemű
Mennyezeti ventilátor
Különálló hálószoba
  • 100 m²
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Hasonló szálláshelyek

Tetőterasz

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Medence
Wellnessrészleg
Ingyenes parkolás
Ingyenes wifi
8.6 ennyiből: 10, Kiváló, (1012)
Az ár 79 141 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 15. – dec. 16.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Playa del Carmen, QROO

A közelben

  • Paradise tengerpart - 1 perc gyalog - 0.0 km
  • Playa Paraiso golfpálya - 19 perc gyalog - 1.6 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 6 perc autóval - 3.3 km
  • Maroma tengerpart - 12 perc autóval - 6.7 km
  • Tres Rios Ökopark - 14 perc autóval - 11.7 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 30 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 17,2 mérföld/27,7 km
  • Repülőtéri transzfer felár ellenében

Éttermek

  • ‪La Laguna – ‬3 perc autóval
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya – ‬4 perc autóval
  • ‪Alberca - Pool - Bar – ‬5 perc autóval
  • ‪Cena Trattoria By el Faro – ‬4 perc autóval
  • ‪Huama – ‬2 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only nagyszerű választás a vízparti pihenéshez Playa del Carmen látogatóinak, akiknek kajakozás is helyben rendelkezésükre áll a kikapcsolódáshoz. Az önfeledt vízi szórakozásról szabadtéri medence gondoskodik, az ellazulni vágyókat pedig mélyszöveti masszázs várja. Cavamar a helyszíni 2 étterem egyike. Kínálata: amerikai ételek, és ebédre várja a vendégeket. Az all-inclusive hotel vendégeit 2 bár/társalgó, tetőterasz és medence melletti bár is várja. Más utazók nagyra értékelik a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes hotel all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat és az italokat
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a helyszíni programokat, valamint a létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség

Nyelvek

Angol, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 38 szoba
  • 4 emelet

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
  • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00
  • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • Ez a szálláshely a repülőtértől transzferjáratot biztosít a vendégek számára (a szolgáltatásra vonatkozóan felár lehet érvényben). A vendégeknek az érkezésükről előzetesen tájékoztatniuk kell a szálláshelyet a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
  • A vendégek az érkezésük előtt 72 órával e-mailben kapják meg a bejelentkezési tudnivalókat. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A vendégek alsó korhatára 18
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

  • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre

Kisállatok

  • Háziállat nem vihető

Internet

  • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, nyitott parkolóban

Transzfer

  • Reptéri transzferjárat kérhető (éjjel-nappal)*

Egyéb információ

  • Dohányzás a kijelölt helyeken
  • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes rendelésre készült meleg reggeli naponta 7:30 és 11:00 között
  • 2 étterem
  • 2 bár/társalgó
  • Medenceparti bár
  • Privát étkezési lehetőség
  • Privát piknikezési lehetőség
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)

Időtöltési lehetőségek

  • Golfozáshoz kapcsolódó extra előnyök
  • Vízparti elhelyezkedés
  • Kajakozás
  • Biliárdasztal
  • Parasailing a közelben
  • Felszíni búvárkodás a közelben
  • Bálnales a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Ingyenesen használható medenceparti cabanák
  • Strandlepedők
  • Golfkocsi
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 1 épület/torony
  • Épült: 2015
  • Tetőterasz
  • Kert
  • A golfpálya mellett
  • Szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Wellness-szolgáltatások
  • 4 hidromasszázskád
  • Bankett-terem
  • Szabadtéri pihenő
  • Kerti bútorok

Akadálymentesítés

  • Lift
  • Akadálymentes reptéri transzfer
  • Sima padló a szobában
  • Padlólap a szobában

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 60 hüvelyk képátmérőjű okostévé
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Mennyezeti ventilátor
  • Minibár ingyenes italokkal

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Prémium ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Beltéri privát pezsgőfürdő
  • Szobai masszázs igényelhető
  • Külön nappali

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Hidromasszázskád
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Esőzuhany
  • Szappan és sampon
  • Törölközők
  • Fogkefe és fogkrém (igényelhető)
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi
  • Irodai szék

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Laptop tárolására alkalmas széf a szobában
  • Külső folyosóról történő megközelítés

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A vendégek gondtalanul élvezhetik a helyszíni wellness-szolgáltatások kényelmét. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, masszázs - lávaköves, masszázs - sport és masszázs - svéd.

Étkezési lehetőség

Cavamar - Ez a(z) tengerparti étterem amerikai ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag ebédet szolgálnak fel.
The Blend - Ez a(z) étterem nemzetközi konyha ételei készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát is felszolgálásra kerül. Az étterem óceánra néző. A vendégek italokat rendelhetnek a bárpultnál. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
CavaBar - Onsite bár. Nyitva minden nap
The Blend Bar - Ez a(z) koktélbár óceánra néző. A vendégek akár a szabadban is étkezhetnek (az időjárás függvényében). Nyitva minden nap

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • Üdülőhelyi díj: 13.11 USDszállásonkéntéjszakánként

Opcionális extrák

  • Reptéri transzfer 150 USDjárművenkéntoda-vissza utanként felár ellenében vehető igénybe (a férőhelyek maximális száma 4)
  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatások csak előzetes foglalással vehetők igénybe: masszázs és wellnessfürdő-kezelések. Ehhez még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék, biztonsági rendszer és elsősegély-felszerelés gondoskodik a helyszínen.
A szálláshelyen hitelkártyával lehet fizetni. Készpénzes fizetés nem lehetséges.

Más néven:

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only úszómedencével vagy uszodával?
Igen, szabadtéri medence várja a vendégeket.
Engedélyezi Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek.
Kínál Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.
Kínál ez Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, reptéri transzferjárat rendelkezésre áll. A díj 150 USD járművenként oda-vissza utanként.
Mikor van Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ).
Rendelkezik Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only helyszíni kaszinóval?
Nem, ez a kellemes hotel nem rendelkezik kaszinóval, de a közelben ilyen lehetőség is kínálkozik: Riviera Gran Casino (21 perc autóval).
Mit csinálhatok Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only területén és a közelben?
Helyben is kellemes időtöltések várnak, így például kajakozás a melegebb hónapokban. Lazulj el a vendégeknek fenntartott 4 pezsgőfürdő egyikében, vagy használd ki a többi kényelmi szolgáltatást, például: 2 bár és kültéri medence. Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: privát beltéri pezsgőfürdők és játékterem, valamint kert.
Található étterem Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only területén vagy környékén?
Igen, 2 étterem található a helyszínen (szabadtéri étkezés, amerikai ételek, kilátás az óceánra).
Kínál Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only szobákat privát pezsgőfürdővel?
Igen, mindegyik szobához beltéri privát pezsgőfürdő és hidromasszázskád tartozik.
Milyen környéken van Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only Playa Paraiso golfpálya 19 perces sétatávnyi körzetében várja vendégeit. Az utazók szerint ez egy nagyon jó elhelyezkedésű hotel.

A(z) Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only értékelései

Értékelések

7,4

Jó

10/7,8

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/6,8

Szolgáltatások

10/7,0

Szálláshely állapota és létesítményei

10/7,2

Környezetbarátság

Értékelések

10/2 Rossz

Giselle, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Leisa, 1 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Gabriel, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Esperaba más
El hotel es muy tranquilo si buscar un lugar para desconectar de absolutamente todo. Lo único es que no cumple lo que te ofrecen de que el mesero está pendiente todo el tiempo, mas de una vez tuvimos que ir a pedir nuestras bebidas y en otras ocasiones nunca nos llevo las toallas que pedimos. La habitación pudo estar más limpia y definitivamente le falta mantenimiento, el jacuzzi tenía el azulejo desprendido, la regadera estaba oxidada y olía a humedad, y muchas otras áreas tales hacía falta mantenimiento. Fuera de eso tiene una vista espectacular, la playa estaba muy sola y casi sin zargaso, y la alberca también a muy buen ambiente, además la comida muy deliciosa y a la carta.
Andrea, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Saana, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Skip this one for anywhere else.
Door to balcony was broken and wouldn't close so hot air blew in all the time. TV went out for 3 of the 4 days we were there. Not a big problem but nice to watch after a long day at the beach. The food was sub par at best. Asked for toilet paper and 5 hours later and after housekeeping cleaned the room, still none. They say they have two restaurants but they really have one and a snack bar by the pool. Avoid everything at the snack bar but the drinks, shrimp cocktail and the cheese burger. Indoor hot tub didn't have the jets working even though we were told to just push the button for the jets. Both lamps were broken and all the mirrors except one were chipped badly. Nine mirrors total and only one in good shape. Door to the fridge didn't work. Door for kitchen storage was also broken. No cooking pans, plates or silverware. Mold on the ceiling. Terrible cover up paint jobs in kitchen, hall way and the living/bedroom. The tub in the balcony was nice but has to be turned on by and drained by a staff member. Of the 6 meals we had at the restaurant, not one appetizer, soup, salad, entre or dessert was edible past one small bit. We left hungry although you can order everything and multiple times but I'm not sure why anyone would. A hot dog a 7-11 would have blown away anything at the restaurant. The food looked good and the service was good. The chicken picatta tasted nothing like piccata and the chicken. Was as hard as a rock and dry as a bone.
Michael, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Staff is amazing. I didn’t give 5 stars only because there was no way to get sun lotion, drinks, anything without leaving the resort. They have a vending machine but it only takes coins. Does not take credit cards. No store to purchase anything. But next time I will Be prepared with what we need before we get there. Yes we will return. That is how wonderful the staff is and how relaxing this resort is. Only one pool but only 38 rooms and adult only. No crowds. Food was great. I really did enjoy my stay.
Dawn, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

César, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The staff were Outstanding. Julio and Hernan get a 10. The facility is poorly managed and extremely outdated. Most of the reviews were accurate. However, it is not the staff's fault. If you looking for a party, this is definitely not it. If you want to just relax and not be bothered, come here. Nothing on the property to do, just a nice scenery.. NEEDS NEW MANAGEMENT. Property has great potential.
raymond, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

None
Cristhiann, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Klas, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Llegamos a media noche y en la entrada hay una barra que por supuesto alguien la tiene que subir para poder pasar nadie salió abrirla Estaba oscuro y los de la marina estaban ahí La verdad nos dio mucho miedo a mi esposo y a mi Tuvimos que salir de ahí y llamamos por teléfono Regresamos y nos abrieron y pudimos pasar después de la 1 am Es el único inconveniente que le veo de ahí en más Fusfrutw mucho Verdaderamente se descansa y se relaja en ese hotel Lo recomiendo porque si pienso volver Primeramente Dios
Silvia, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

OMAR, 2 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Prabhjot kaur, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

like all service ,all my spend time was best ,,food serving man or food ,reception we are will be back thanks for all Vasil and Zhanneta
Vasil, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Overall a nice resort on the smaller side but food was fantastic!
Tabitha, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

The room had mold we took photos. The trim was dusty and unkept. There was construction and maintenance in the room next to us so I will assume that is where the dust came from. We immediately checked out at 7:30am because it was to late for us to get a room elsewhere for the night. My husband George got two Asthma attacks that night. Would not recommend this place to anyone
Irma Arellano or George, 8 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Visité el hotel hace 8 años, y se nota que desde entonces no le dan mantenimiento, los jacuzzis del rooftop nunca estuvieron prendidos, la atención en los restaurantes es forzada, pedí llenaran el jacuzzi del balcón por la noche, todo bien, en la mañana salimos a desayunar y volviendo mágicamente el jacuzzi estaba a punto de desparramar el agua, “mágicamente “ se abrió la llave, obviamente alguien entró a la habitación mientras desayunábamos. Después de las 9:30 pm no hay ningún tipo de servicio de comida ni bebida, los restaurantes están cerrados y no hay servicio a la habitación, tuvimos que comer de una máquina expendedora, Al día siguiente amanecimos enfermos del estómago. No lo recomiendo.
Gaby, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Me puse en contacto días antes para agendar unas amenidades en la habitación, no me brindaron el servicio que solicité con antelación a pesar de ser con costo extra. La habitación fue entregada sucia y comentaron que mandarían a la camarista para limpiar y enviarnos amenidades de baño que faltaron; la camarista nunca apareció y un chico de mantenimiento nos ayudó para sacar la basura de los huéspedes anteriores. El servicio de meseros fue muy buena, y la comida también fue excelente. Deben mejorar la experiencia del servicio al cliente y los seguimientos. No cuenta con teléfono en habitación para llamar al front, todo lo hacen por whats app.
Nadia, 1 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Saul, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Muy tranquilo y perfecto para descansar
Wheendoline, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great place
A great hotel, any questions thay had an answer. All safe from house keeping, wait staff, and everyone else was friendly and nice
John, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Wilfredo, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Boy, I’ll start from the good..the staff (for the most part) was really nice and professional, some of the staff (especially in the pool area) are more inclined to help and give service if you tip or speak Spanish. Now to the bad: 1. The pictures are false and shame on Expedia for publishing them. 2. When I tell you EVERYTHING is dirty, I mean it! The tub has yellow stains, the robs had blood on them, the sheets, pillows, sofa, side tables were all stained and with A LOT of dust. 3. Everything was broken! The sliding door to the balcony, the shades, one side didn’t have shades at all, the hangers were rusty, the elevators were not working at all, the lobby pool table were missing pieces, the pool beds were stained , pool area was missing parts, I don’t even recall it all! 4. It was so bad even after I asked the room to be cleaned that mid stay we took the L and paid to be in a different hotel, when we checked out, the front desk person said he knows and the owners are aware too, they just had some money issues and that is why the renovation didn’t happen yet! 5. We asked 3 different couples and they all said that their rooms are the same! 6. The food is really bad! 😬 7. They let non guests into the pool area (looks like they weee friends)
Inbar, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

No the best option in Cancun
ROBERTO, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés