Összes szállás megtekintése

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

5.0 csillagos szálláshely
Vízparti a hotel Playa del Carmen területén, ahol 4 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

jelenleg 2024. December és 2025. January jelenik meg.
2024. december
2025. január

A(z) El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive képgalériája

14 szabadtéri medence
A szálláshely homlokzata
PRESIDENTIAL CASITA SUITE | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal
Külső rész
Medenceparti bár

Értékelések

8,2 ennyiből: 10

Nagyon jó

Népszerű szolgáltatások

  • Bár
  • Nemdohányzó
  • Medence
  • Repülőtéri transzfer
  • Wellnessrészleg
  • Mindennap 24 órás recepció
Főbb szolgáltatások
  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • 4 étterem és 2 tengerparti bár
  • 2 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 14 szabadtéri medence
  • Ingyenes reptéri transzfer
  • Kávézó
  • Terasz
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Légkondicionálás
  • Kert
Az otthon érzése
  • Privát pezsgőfürdő
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Sötétítőfüggöny
  • Kábelcsatornák
Az ár 290 294 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 18. – dec. 19.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
11 szoba megjelenítése 11 közül

A következő szoba összes képének megtekintése: BEACHFRONT CASITA SUITE

Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

BEACHFRONT CASITA SUITE

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • 66 m²
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: PRIVATE POOL CASITA SUITE

PRIVATE POOL CASITA SUITE | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

PRIVATE POOL CASITA SUITE

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • 78 m²
  • Strandra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: SWIM UP CASITA SUITE

SWIM UP CASITA SUITE | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

SWIM UP CASITA SUITE

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • 62 m²
  • Strandra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: PRESIDENTIAL CASITA SUITE

PRESIDENTIAL CASITA SUITE | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • Strandra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • 78 m²
  • Strandra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: CASITA SUITE

CASITA SUITE | Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

CASITA SUITE

Kiemelt jellemzők

Beltéri privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Sötétítőfüggöny
Különálló hálószoba
Hajszárító
Fürdőköpenyek
  • 66 m²
  • Strandra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

A következő szoba összes képének megtekintése: Suite Junior With Partial Sea View

Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

Suite Junior With Partial Sea View

  • Partial sea view
  • 2 férőhely
  • 1 Queen Bed(s)

A következő szoba összes képének megtekintése: Suite Luxury

Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

Suite Luxury

  • 2 férőhely
  • 1 Full Bed(s)

A következő szoba összes képének megtekintése: Suite Super With Beach View

Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

Suite Super With Beach View

  • Beach view
  • 2 férőhely
  • 1 Queen Bed(s)

A következő szoba összes képének megtekintése: Suite Classic With Sea View

Minibár ingyenes italokkal, széf a szobában és íróasztal

Suite Classic With Sea View

  • Sea view
  • 2 férőhely
  • 1 Queen Bed(s)

Suite Luxury

  • 2 férőhely
  • 1 King Bed(s)

Hasonló szálláshelyek

Külső rész

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Medence
Repülőtéri transzfer
Mosoda
Ingyenes parkolás
8.6 ennyiből: 10, Kiváló, (221)
Az ár 174 921 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
dec. 1. – dec. 2.
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!
BejelentkezésIngyenes regisztráció

A környékről

Térkép
Playa del Carmen, QROO

A közelben

  • Playa Paraiso golfpálya - 7 perc autóval - 5.3 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 8 perc autóval - 5.5 km
  • Paradise tengerpart - 9 perc autóval - 7.1 km
  • Puerto Morelos főtere - 14 perc autóval - 11.3 km
  • Maroma tengerpart - 15 perc autóval - 10.3 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 31 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 19,3 mérföld/31 km
  • Ingyenes reptéri transzferjárat

Éttermek

  • ‪Cena Trattoria By el Faro – ‬10 perc autóval
  • ‪Huama – ‬11 perc autóval
  • ‪El Mar y Tierra – ‬8 perc autóval
  • ‪Limon y Sal – ‬10 perc autóval
  • ‪Don Miquel – ‬8 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive nagyszerű választás Playa del Carmen strandolni vágyó látogatóinak. 14 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig masszázs, aromaterápia és ajurvédikus kezelés gondoskodik a wellnessrészlegen. Ha megéhezel, 4 étterem közül választhatsz, ha pedig egy italra vágysz, 2 vízparti bár is vár rád. A luxusszínvonalú hotel egyéb előnyei: 2 bár/társalgó, ingyenes reptéri transzferjárat, terasz. Más utazók kiemelkedően jónak tartják a hely következó jellemzőit: segítőkész személyzet.

All inclusive

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive all-inclusive ellátással is kínál szobákat. Ezek árai valamivel magasabbak, mivel a helyszíni étkezés és italfogyasztás díját is tartalmazzák (korlátozások érvényben lehetnek).

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja az étkezést, a harapnivalókat, valamint az italokat

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat.

Nyelvek

Angol, francia, spanyol

Dióhéjban

A szálláshely mérete

  • 203 szoba

Érkezés/távozás

  • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
  • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
  • Kijelentkezési idő: 12:00

Az utazásoddal kapcsolatos korlátozások

  • Ellenőrizd a Covid-19 miatti korlátozásokat.

Különleges tudnivalók a bejelentkezéshez

  • A szálláshely a repülőtértől transzferjáratot biztosít a vendégek számára. A vendégeknek az érkezésükről előzetesen tájékoztatniuk kell a szálláshelyet a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen.
  • A vendégek az érkezésük előtt 5 nappal e-mailben kapják meg a bejelentkezési tudnivalókat. A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
  • A szálláshely a foglalás után az útleveled másolatát fogja kérni tőled

A bejelentkezéshez szükséges

  • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
  • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
  • A vendégek alsó korhatára 18
  • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

  • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre

Kisállatok

  • Sem háziállat, sem segítő állat nem vihető

Internet

  • Ingyenes wifi- és vezetékes internetkapcsolat a nyilvános helyiségekben
  • Ingyenes wifikapcsolat (sebessége: 100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz)) és vezetékes internet-hozzáférés a szobákban

Parkolás

  • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, őrzött nyitott parkolóban
  • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen, őrzött parkolóban, nyitott parkolóban

Transzfer

  • Kérésre ingyenes reptéri transzfer (éjjel-nappal)*

Egyéb információ

  • Dohányfüstmentes szállás
  • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • 4 étterem
  • 2 bár/társalgó
  • 2 vízparti bár
  • Kávézó

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Fitneszterem-használati lehetőség a közelben

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció

Létesítmények

  • Kert
  • Terasz
  • 14 szabadtéri medence
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • Móló

Akadálymentesítés

  • Padlólap a közös területeken

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 30 hüvelyk képátmérőjű okostévé
  • Kábeltévé-csatornák

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás
  • Minibár ingyenes italokkal
  • Fürdőköpeny és papucsok

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Beltéri privát pezsgőfürdő

A felfrissülés kellékei

  • Hidromasszázskád
  • Kád zuhanyzóval
  • Szappan és sampon
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Ingyenes wifi (100+ Mb/s (1–2 személynek, illetve akár 6 eszközhöz)) és ingyenes vezetékes internet

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Mobilkulcsos ajtónyitás

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) hotel teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdőjében a vendégek egy kényeztető kezelést vehetnek igénybe. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: arckezelés, testtekercselés, testradír és testkezelés. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, ajurvédikus kezelés és hidroterápia. A fürdő naponta nyitva tart.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: masszázs. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szálláshelyen nincs lift.

Más néven:

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive úszómedencével vagy uszodával?
Igen, 14 szabadtéri medence rendelkezésre áll.
Engedélyezi El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive háziállatok behozatalát?
Sajnáljuk, sem háziállatok, sem segítő állatok nem engedélyezettek.
Kínál El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?
Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.
Kínál ez El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive reptéri transzfer szolgáltatást?
Igen, retúr reptéri transzfer rendelkezésre áll.
Mikor van El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?
Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés felár ellenében biztosítható.
Mit csinálhatok El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive területén és a közelben?
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive a következő lehetőségeket kínálja: 2 vízparti bár, 14 kültéri medence, saját strand, valamint teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő és kert.
Található étterem El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive területén vagy környékén?
Igen, 4 étterem található a helyszínen.
Kínál El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive szobákat privát pezsgőfürdővel?
Igen, mindegyik szobához beltéri privát pezsgőfürdő és hidromasszázskád tartozik.

A(z) El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive értékelései

Értékelések

8,2

Nagyon jó

10/8,8

Tisztaság

10/8,4

Személyzet és kiszolgálás

10/8,4

Szolgáltatások

10/8,4

Szálláshely állapota és létesítményei

10/8,8

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Excelente
O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável. Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael, 3 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Terrible resort
Worst Mexican resort I’ve ever been to and we stayed in the nicest part - the casitas. The resort is in terrible condition, food is disgusting, and the worst part is the service. The employees mislead you about requests, golf carts never come, maids don’t give you bath towels. The check in and checkout process were awful. We sat for 30 minutes waiting for a golf cart to take us to the casitas after we arrived at the resort. At checkout, their credit card machine wasn’t working, so I was forced to take out money and incur $40 fee that they would not deduct from my bill. When I asked for a manager they said he was busy with another client. The employees at the front desk were nasty and rude. I would never come back to this DUMP.
Dan, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great resort! Don't count on management for help!
This was our 18th trip to a Mexico all-inclusive resort. We can say by far one of the nicest resorts we have stayed at. The food was fabulous with the service and staff being outstanding. But unfortunately, hotel management decided to do construction on the room next to ours on our last full day at the resort. Sad part for us it was our 32nd wedding anniversary. Construction started in the morning and continued throughout the day. Our outdoor space was basically under construction with workers doing heavy demo all day then running chainsaws only feet from our porch. We had debris falling into our space and swim-out pool making them both unusable the entire day. We expressed our disappointment with the lobby staff and were assured management would be notified. We also expressed our disappointment in the resort app chat section and were assured they were sorry. We left the room for a few hours for lunch and when we came back our entire porch was covered in debris and there were electrical wires in our swim-out pool making the entire area unsafe. We again spoke with multiple staff members about the issue and even our safety concerns and we only got automated messages saying they were sorry they did not meet their own standards. The cleaning staff was scared to even go on the back porch, and we ended up calling maintenance ourselves to get the exposed wires out of the pool. We never got any acknowledgement from management of our concerns.
Brad, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Muy buena calidad
Emmanuel, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amazing staff. All of them. Every one of them.
Shane Daniel, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

I loved the Casita concept. Each group was like a small village with it's own pool with swim up bar and it's own personal concierge to aid you with reservations to excursions. The property is quite large but they have a great system of large golf cart shuttles running every 10 to 15 minutes to take you anywhere you need. The staff was extremely pleasant and helpful. We will be back.
WILLIAM, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Edward, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Jacqueline, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

I will not be going back to this resort. The female chef in the health bar was rude. I found many other members of the hotel staff to be rude and inconsiderate. I received a hamburger from room service that was bitten in to, they tried to serve me an omelet with raw egg at cocotail. I complained to multiple staff members during my trip and nothing happened our toilet broke, we had no hot water for 3 days. The shuttle service was a joke. This place dropped the ball in multiple areas and i felt like i made a mistake by spending my hard earned money with them. Please dont make the same mistake stay far away from this place.
Alexander, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Mariah, 5 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The staff was wonderful and did everything they could to meet your needs and expectations. The property and grounds were well maintained. The food was better than average for an all-inclusive resort. It was a very relaxing, peaceful, and tranquil vacation. I would definitely return again.
CHRISTIAN, 6 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The property is absolutely beautiful
Rachael, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Aside from the shops closing due to the hurricane and a few communication issues with not knowing when we could leave our room again after the hurricane had passed it was a good stay.
Erika Ann, 6 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Baldev, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Alanny, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We have been here many times, we love it each time we go back!
Jacob, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We loved all of the options at El Dorado Casitas Royale! It never felt crowded like most reaorts. There were so many pools, that there was never more that 10 people in the pool at a time. Food was excelent. Service was incredible! We can't wait to come again!
Terry, 4 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

It is pretty but..Too much walking, no snacks for the afternoon.. only restaurants and are far away. The golf karts take a very long time to pass. Food is not very good, only breakfast that is very good.
Pilar, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

the staff was rude, and inconvenienced, wait times for the shuttle were over an hour. Because it was my birthday they offered to make up for the arrival surprise that was paid for and not fulfilled. When booking, they FALSELY advertised that Casitas residents get a personal butler. Not once did anyone show up unless we called even during the day. Also, when we called, they would hang up on us. When we raised our concerns the concierge promised us a complimentary bottle of wine for our reversed romantic dinner to make it up to us. I speak fluent Spanish so i did not misunderstand. The restaurant staff did not know AT ALL what was promised to us and they tried to force us to sign for a tip while also blindsiding us with a $400 bottle of wine that is actually worth only $70 without telling us. We spent over $400 USD tipping the staff during our stay. We spoke with the concierge, manager, and restaurant staff and no one acknowledged any of our complaints. Furthermore, my wife was not shown any respect by the managerial/concierge staff and they continually ignored her because is an American Woman and I am a Hispanic Man so they ignored her, and disrespected her over and over again. the lace is just for weddings but not for a nice 5 star resort.
jessica, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

You owe it to yourself to stay here!!
This is without a doubt my favorite hotel in the world. The staff is so friendly. The grounds are stunning. The services are phenomenal. The spa is 10/10. I’ve never ever had a bad meal here. You owe it to yourself to come back here- I will! This is my third time and it only gets better every time.
Cassidy, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Stephen, 1 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Mostly wonderful.
The property is beautiful. It’s very large and spread out. There are 3 large sections. One section accommodates people with children under 18. Another is all casitas, adults only, larger rooms, each section of casitas with its own pool and swim up bar. The other section is adults only but all hotel rooms. A very large pool area is available. Restaurants throughout the properties. Only slight annoyance was maid service. One evening we came back, turn down had occurred, but all towels were taken and not replaced. Another night, we noticed our water and snacks were not replenished. Another time coffee pods had not been replenished. All was fixed after a call to housekeeping. Otherwise, an excellent property & vacation property. Would return again.
Casita room
Pool area for our casita
View off the back of the lobby
Cheryl, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Quiet and relaxing.
Todd, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

I loved the staff, everyone was so nice. The property was stunning and well kept. However, the management of the property needs attention.I ordered room service and never recieced it, twice , even after calling to confirm that it was still coming it never came. Prepare to do alot of walking even though there are alot of golf carts around...most of them are speeding around the property narrowly avoiding running over the guest...not giving rides.
Michelle, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This was the best trip to Mexico we've experienced in the past several years, and we have visited Puerto Vallarta, Riviera Maya (another resort), and Cancun. The food was delicious at every restaurant, the staff were extremely helpful and nice, and all grounds and rooms were immaculately clean every day. Amazing place!
Richard Adair, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés