Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

5.0 csillagos szálláshely
Luxus színvonalú vízparti szálláshely a(z) Yal-ku-lagúna közelében, ahol wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

A(z) Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive képgalériája

10 étterem, amelyekben reggeli és ebéd fogyasztható (pán-ázsiai ételek)
Magánstrand, fehér homok, napozóágyak és napernyők
Kertre néző
Légi nézet
Lobby

Értékelések

8,6 ennyiből: 10
Kiváló
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive saját strandján napernyők, vízparti masszázs és strandröplabda kényelmét élvezheted, és Akumal Beach is csupán 10 percnyire lesz tőled autóval. A felszabadult szórakozásról 3 szabadtéri medence és "lazy river" (cirkuláló) medence gondoskodik, akik pedig egy kis kényeztetésre vágynak, azokat testtekercselés és aromaterápia is várja a wellnessrészlegen. Az óceánra tekintő The Park, a helyszíni 10 étterem egyike, mely reggelire és ebédre várja a vendégeket. Kínálata: vacsorára. A luxusszínvonalú szálláshely vendégeit 2 vízparti bár, nightclub és ingyenes játszóház is várja. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.

Népszerű szolgáltatások

  • Medence
  • Wellnessrészleg
  • Ingyenes reggeli
  • Nemdohányzó
  • Bár
  • Ingyenes parkolás

Főbb szolgáltatások (12)

  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • 10 étterem és 2 tengerparti bár
  • 3 medence melletti bár és 10 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 3 szabadtéri medence és "lazy river" (cirkuláló) medence rendelkezésre áll
  • Nightclub
  • Wifi a hallban
  • Ingyenes gyermekklub
  • Edzőterem
  • Szauna
  • Gőzfürdő

Az otthon érzése (6)

  • Gyermekmedence
  • Ingyenes játszóház
  • Játszótér a helyszínen
  • Kanapéágy
  • Saját fürdőszoba
  • Privát pezsgőfürdő

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
8 szoba megjelenítése 8 közül

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Külön nappalirész
Privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Felújítva: 2024
  • 52 m²
  • Óceánra néző
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe Junior Suite Ocean View

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Külön nappalirész
Privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
  • 52 m²
  • Óceánra néző
  • 5 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe Junior Suite Single

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Külön nappalirész
Privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Felújítva: 2024
  • 52 m²
  • 1 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Deluxe Junior Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Külön nappalirész
Privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
  • 52 m²
  • 5 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Mini Suite

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Külön nappalirész
Privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes gyerekágy/babaágy
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
  • 72 m²
  • 5 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

Deluxe lakosztály

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Külön nappalirész
Privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Felújítva: 2024
  • 52 m²
  • 4 férőhely
  • 2 kétszemélyes ágy VAGY 1 king (extra méretű) franciaágy

Mini Suite Quadruple

Kiemelt jellemzők

Erkély
Udvar
Külön nappalirész
Privát pezsgőfürdő
Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Felújítva: 2024
  • 72 m²
  • 4 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy és 2 kétszemélyes ágy

Suite Deluxe With Garden View

  • 5 férőhely
  • 1 Twin Sofa Bed(s) and 2 Full Bed(s)

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

A közelben

  • Akumali Környezetvédelmi Központ - 9 perc autóval - 8.6 km
  • Akumal Beach - 9 perc autóval - 8.6 km
  • Riviera Maya Golfklub - 10 perc autóval - 11.1 km
  • Yal-ku-lagúna - 11 perc autóval - 10.8 km
  • Half Moon-öböl - 14 perc autóval - 10.2 km

Közlekedés

  • Tulumi nemzetközi repülőtér (TQO) – 72 perc autóval
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 68 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 24,7 mérföld/39,7 km

Éttermek

  • ‪Xtra Time Sports Bar – ‬2 perc autóval
  • ‪Mezcal Lobby Bar – ‬11 perc gyalog
  • ‪Lobby Bar White Sand – ‬4 perc autóval
  • ‪La Hacienda – ‬2 perc autóval
  • ‪Restaurante Helios – ‬3 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive saját strandján napernyők, vízparti masszázs és strandröplabda kényelmét élvezheted, és Akumal Beach is csupán 10 percnyire lesz tőled autóval. A felszabadult szórakozásról 3 szabadtéri medence és "lazy river" (cirkuláló) medence gondoskodik, akik pedig egy kis kényeztetésre vágynak, azokat testtekercselés és aromaterápia is várja a wellnessrészlegen. Az óceánra tekintő The Park, a helyszíni 10 étterem egyike, mely reggelire és ebédre várja a vendégeket. Kínálata: vacsorára. A luxusszínvonalú szálláshely vendégeit 2 vízparti bár, nightclub és ingyenes játszóház is várja. Más utazók imádják a szálláshely következő jellemzőit: medence és segítőkész személyzet.

All inclusive

Ez a kellemes szálláshely all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Borravaló és adók

Az ár magában foglalja a borravalót. Amennyiben elégedett, további borravaló a vendég megítélésétől függően elfogadott.

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italfogyasztást
Szobaszerviz csak meghatározott órákban vehető igénybe (limitált menükínálattal)
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)
Egyes helyszíneken csak korlátozott étkezési lehetőség áll rendelkezésre

Programlehetőségek és létesítmények/felszerelések

Az ár magában foglalja a nem motorizált vízi sportokat, a szárazföldi programokat, valamint a szabadidős létesítmények és a felszerelések használatát.

Víziprogram-lehetőségek

Kajakozási lehetőség
Felszíni búvárkodás

Szárazföldi programok

Kerékpározás
Fitneszlétesítmények
Futball
Tenisz
Röplabda
Játszóház

A rendelkezésre álló különórák/oktatás/játékok

Aerobikórák
Táncórák
Jógaoktatás

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
A szálláshely területén látogatható nightclubok
Helyszíni élő előadások

Nyelvek

Angol, francia, spanyol
VISIBILITY

Dióhéjban

A szálláshely mérete

    • 934 szoba
    • 3 emelet

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: tetszőleges időpont
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 12:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A vendégeknek előzetesen kapcsolatba kell lépniük a szálláshellyel a bejelentkezési tudnivalókért és a belépés részleteiért (kulcsfelvétellel kapcsolatos tudnivalók). A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Kérjük, érkezése előtt legalább 72 órával vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségen, hogy egyeztessen a bejelentkezéssel kapcsolatban.
    • Korlátlan számú a la carte témájú étkezés csak előzetes foglalás esetén és a készlet erejéig áll rendelkezésre. A foglalás érkezéskor lehetséges. A szálláshely tematikus étkezőiben dress code van érvényben.

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18

Gyermekek

    • Ingyenes gyermekklub

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
    • Segítőállatok hozhatók

Internet

    • Wifi a nyilvános helyiségekben*
    • Wifikapcsolat a szobákban*

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen

Egyéb információ

    • Dohányfüstmentes szállás

A szálláshely szolgáltatásai

Étkezés és italok

  • Ingyenes svédasztalos reggeli naponta 7:00 és 11:00 között
  • 10 étterem
  • 10 bár/társalgó
  • 2 vízparti bár
  • 3 medenceparti bár
  • 2 kávézó
  • Kávé/tea a közös helyiségben
  • Naponta ingyenes fogadás
  • Szobaszerviz (meghatározott időszakban)
  • Snackbár/csemegebolt

Gyerekekkel utazóknak

  • Ingyenes gyermekklub
  • Gyermekmedence
  • Sodrómedence
  • Játszótér
  • Gyermekmenü
  • Játékok

Időtöltési lehetőségek

  • Privát strandon
  • Teniszezés
  • Strandröplabda
  • Kosárlabda
  • Íjászat
  • Ökotúrák
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség
  • Kajakozás
  • Felszíni búvárkodás
  • Koncertek/élő műsorok
  • Esti szórakoztató programok
  • Helyi vásárlási lehetőség
  • Biliárdasztal
  • Csocsóasztal
  • Asztalitenisz
  • Golfozási lehetőség a közelben
  • Túrázási/kerékpározási lehetőség a közelben

Munkához

  • Tárgyalótermek
  • Konferenciaközpont

Szolgáltatások

  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Concierge-szolgálat
  • Kirándulás- és belépőjegy-foglalás
  • Mosoda
  • Fodrászszalon
  • Poggyásztárolási lehetőség
  • Esküvői szolgáltatás
  • Több nyelven beszélő személyzet
  • Ingyenes kerékpárkölcsönzés
  • Napozóágyak
  • Strandlepedők
  • Napernyők
  • Medenceparti napozóágyak
  • Medenceparti napernyők
  • Romantikus extrák igényelhetők

Létesítmények

  • 18 épület/torony
  • Épült: 2006
  • ATM/banki szolgáltatás
  • Kert
  • Terasz
  • Közös használatú nappali
  • Edzőterem
  • 3 szabadtéri medence
  • Játékterem
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 2 szabadtéri pickleballpálya
  • Sodrómedence
  • Éjszakai szórakozóhely
  • Hidromasszázskád
  • Szauna
  • Masszázs- és kezelőszoba
  • Gőzfürdő
  • Zenei gyűjtemény
  • Vegán ételek
  • Vegetáriánus ételek
  • Fogságban tartott vadállatok emberséges gondozása
  • Ismeretterjesztés a helyi kultúráról és ökoszisztémáról
  • Átfogóan szabályozott újrahasznosítás
  • Szabadtéri pihenő
  • Kerti bútorok

Akadálymentesítés

  • Kerekesszékeseknek akadálymentesített
  • Lift
  • Akadálymentesített útvonal kerekesszékeseknek

Szobák felszereltsége

Csupa szórakozás

  • 50 hüvelyk képátmérőjű okostévé
  • Kábeltévé-csatornák
  • Netflix
  • Streamszolgáltatások

Az otthon kényelme

  • Légkondicionálás klímaszabályozóval
  • Minibár ingyenes italokkal
  • Kávé-/teafőző
  • Fürdőköpeny és papucsok
  • Vasaló/vasalódeszka

A pihentető alváshoz

  • Sötétítőfüggöny
  • Az ágyak előkészítése éjszakára
  • Kétszemélyes kanapéágy
  • Ágynemű

A pihenés szolgálatában

  • Privát pezsgőfürdő
  • Erkély
  • Udvar
  • Külön nappalirész

A felfrissülés kellékei

  • Privát fürdőszoba
  • Hidromasszázskád
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Designer piperecikkek
  • Hajszárító
  • Törölközők
  • Toalettpapír

Kapcsolattartás

  • Íróasztal
  • Wifi (felár ellenében)
  • Telefon

Étkezés és italok

  • Ingyenes palackozott víz

Egyéb szolgáltatások

  • Takarítás naponta
  • Széf a szobában
  • Külső folyosóról történő megközelítés
  • Energiatakarékos kapcsolók
  • LED-es világítótestek
STAR_OUTLINE

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A szálláshely területén működő wellnessfürdőben 17 terápiás kezelőszoba található, amelyek egy része párok számára van kialakítva, ezenkívül szabadtéri terápiás lehetőségek is rendelkezésre állnak. A wellnessfürdő területén arckezelés, testtekercselés, testradír és méregtelenítő testtekercselés biztosított. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia, ajurvédikus kezelés és hidroterápia. A wellnessfürdőben szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő és törökfürdő/hammam biztosított.

A fürdő naponta nyitva tart. 16 év kor alatti gyermekek felnőtt felügyelete nélkül nem használhatják a wellnessfürdőt. 18 év alatti vendégek nem használhatják a wellnessfürdőt.

Étkezési lehetőség

The Park - Ez a(z) étterem óceánra néző és kertre néző. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben gyermekmenü várja a kisebbeket.
Oishii - Ez a(z) étterem pán-ázsiai ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Butchers - Ez a(z) étterem helyi és nemzetközi készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet, valamint vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Carnal - Ez a(z) étterem fúziós konyha ételei készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
Lima - Ez a(z) étterem perui ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő EarthCheck programban.
MONETIZATION_ON

Díjak és szabályzatok

Kötelezően fizetendő díjak

Be- vagy kijelentkezéskor a következő díjak fizetését fogják kérni a szálláshelyen. A díjak tartalmazhatják a fizetendő adókat:
  • A város adót számít fel, amelynek összege 2.72 USD szállásonként és éjszakánként. 12 év alatti gyermekek után nem kell adót fizetni.

Opcionális extrák

  • A szobákban a wifi díj ellenében vehető igénybe, összege 0 USD óránként (az ár változhat)
  • A nyilvános terekben wifi biztosított, díja 0 USD óránként (az ár változhat)
  • Kései kijelentkezés 15 USD felár ellenében vehető igénybe (a rendelkezésre állástól függően)

Medence, wellnessfürdő és edzőterem (ha van)

  • 18 év év alatti vendégek egyáltalán nem, 16 év év alattiak pedig csak felnőtt felügyelete mellett használhatják a wellnessrészleget
  • A következő szolgáltatás csak előzetes foglalással vehető igénybe: wellnessfürdő-kezelések. A foglaláshoz még érkezés előtt vedd fel a kapcsolatot a szálláshely munkatársaival a foglalási visszaigazolásban található telefonszámon.

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
A szobákban kizárólag regisztrált vendégek szállhatnak meg.
A vendégek nyugodtak lehetnek, mert biztonságukról tűzoltó készülék és füstérzékelő gondoskodik a helyszínen.
A szálláshely a következő fizetési módokat fogadja el: hitelkártyák és készpénz.
Elfogadott hitelkártyák: hitelkártyák, hitelkártyák
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kulturális szokások és a vendégekre vonatkozó szabályzatok országonként és szálláshelyenként eltérhetnek. A megjelenített szabályzatokat a szálláshelyek adják meg.

Más néven:

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 3 szabadtéri medence és gyermekmedence rendelkezésre áll.

Engedélyezi Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.

Kínál Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás ingyenesen elérhető.

Mikor van Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és tetszőleges időpont között van lehetőség. Kijelentkezési idő: 12:00. A kései kijelentkezés feláras (rendelkezésre állástól függ), díja 15 USD.

Mit csinálhatok Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive területén és a közelben?

A helyszínen kajakozás, íjászati lehetőség és felszíni búvárkodás kínál kellemes kikapcsolódást, és a szállás saját teniszpályáin tökéletesítheted a játékodat. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: kosárlabda, ökotúrák és röplabda. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, mártózz meg a pezsgőfürdőben, vagy ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 3 szabadtéri medence egyikében. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 3 medenceparti bár, 2 vízparti bár, éjszakai szórakozóhely, valamint saját strand, szauna és gőzfürdő.

Található étterem Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive területén vagy környékén?

Igen, 10 étterem található a helyszínen (pán-ázsiai ételek, kilátás a kertre).

Kínál Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive privát pezsgőfürdős szobákat?

Igen, mindegyik szobához privát pezsgőfürdő és hidromasszázskád tartozik.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive kínál privát kültéri helyeket?

Igen, minden szobához erkély és udvar is tartozik.

Milyen környéken van Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive a vízparton található. A népszerű látnivalók egyike Xel-Há vízi vidámpark, amely autóval 14 perc alatt elérhető. Az utazók szerint ez egy nagyszerű elhelezkedésű szálláshely.

A(z) Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive értékelései

Értékelések

8,6

Kiváló

10/8,6

Tisztaság

10/9,0

Személyzet és kiszolgálás

10/8,8

Szolgáltatások

10/8,0

Szálláshely állapota és létesítményei

10/9,0

Környezetbarátság

Értékelések

10/10 Kivételes

Connie Sue, 7 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Excelente estancia!!
Todo estuvo de maravilla, excelente trato, múltiples opciones para comer, varias piscinas disponibles. 10/10
JOSE EUGENIO, 3 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Great family wedding excellent location and ceremony Very accommodating to our large group Dinners and activities were top notch
7 éjszakás családi utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Overall, we had a lovely time at the resort. It is a huge property with plenty of activity options, pools and beaches! The staff were great! The resort upcharges for room service, unless you want a hot dog or ham sandwich between 11a-11p. That was disappointing. Please also note they are undergoing renovations in some of the rooms. When we checked in the first night, the toilet plumbing was not working at all in our room, but they moved us to another room in a timely manner.
Stacey, 10 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/6 Jó

Alexander, 8 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/2 Rossz

Jared, 5 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Unfortunately not happy at all with our booking and stay at this resort. The service and food were terrible. The restaurants were not available to book, during our 5 days stay they told us they are all booked. At the beach restaurant it was all left over burgers and hotdogs that was not even warmed up. The towel station by the pool was always closed so we had to walk all the way to beach to get towel. The transportation inside the resort was with golf carts and they were supposed to stop by every 15 minutes however most of the time they wouldn't show up. I would say there were not enough golf carts for the resort. Our shower door was not closing all the way and water keep coming out , ended up me slipping on the floor. When we brought it to manager, they sent someone to fix it. But you do t want to go to a resort and keep reporting their problems to them. when we asked for extra sheet and blanket it took them 3 hours to bring it to us. The resort itself is beautiful and it has a lot of great pools and great beach , great shows at night time, but again the service and things not being available made our stay experience very unpleasant.
kimia, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The people, nature, premises and food were amazing - 10 out of 10. I’ll definitely recommend this place and will come myself many more times❤️
Anna, 6 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The property grounds are lovely. The rooms are dated and things not properly working in some cases. The resort is huge. Did not get the real lay of the land until the week’s end. Lots of walking.
Kimberley, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Scott Andrew, 8 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The property is memorable and the beach is breathtaking. I really liked the staff and the services in general. People were really friendly and happy to help. I appreciate the fact that the hotel hires local people, Mayan culture, very humble and authentic people. The hotel had renovated buildings and some older ones, we were offered an upgrade because of our event, proposal, and this was muchly appreciated! Even although our room was not ready, they managed to find us another room on the meantime. The next day we got to our seaview room. It was new year’s eve so I figured some staff didn’t show up for work which happens everywhere. I disliked the fact that all the a la carte restaurants were full booked from day 1. We struggle to get in a peruvian restaurant. This was pitiful, as we booked here also for the quality restaurants. The concierge would tell us to come the next day but reservations were always fully booked. Had the impression these seats were mostly reserved for club members. The buffet food was decent but we were fed up after the 3rd day. Restaurants reservation definitely needs improvement. Food quality at the buffet was nearly excellent, we had lobster for New Year’s and this was amazing! Hotel is a bit far from the airport about 1h20. Overall I really recommend this hotel and will be coming back for sure as we made it a memorable place for our family were I proposed to my fiancé at the beach! 😍
Jeffry Rafael Martinez, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Beautiful resort; super friendly staff; great food and drinks!
Colleen Danielle, 7 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We had a great vacation here. The beach was beautiful with lots of fish to see, lots of indigenous animals patrolling the grounds including monkeys, awesome pools and lazy river, huge sprawling grounds to explore and friendly helpful staff. Great all inclusive.
Brad, 5 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

Aviv, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Was a beautiful resort! First night was a bad experience with the room but they took care of it next day and made things right with a steak dinner. Overall a great place to stay!
Rigo, 4 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

I think the staff was overwhelmed by the season. It was hard to find a clean table at the buffet and sometimes it would take a while for staff to come and ask if you wanted a coffee or water. Overall a good experience but not great.
Jose, 8 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

A huge area with beautiful nature, a large number of swimming pools and white sand beach areas.
Yana, 7 éjszakás családi utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés