Apartmanhotel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

5.0 csillagos szálláshely
Vízparti apartmanhotel Playa del Carmen területén, ahol 12 éttermek és wellnessfürdő áll rendelkezésre

Válassz dátumokat az árak megtekintéséhez

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only saját stranddal és a közleben olyan lehetőségekkel vár, mint például szörfvitorlázás. 6 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia gondoskodik a wellnessrészlegen. LA CANTINA BAR a helyszíni 12 étterem egyike, kínálata: mexikói ételek, és reggelire, ebédre és vacsorára is várja a vendégeket. A vendégeket 2 vízparti bár és ingyenes reptéri transzferjárat is várja, a kellemes apartmanok kényelmét pedig a következők is fokozzák: ingyenes italokkal feltöltött minibár és hidromasszázskád. Más utazók szeretik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és étterem.
VIP Access

Értékelések

8,8 ennyiből: 10
Kiváló

Népszerű szolgáltatások

  • Étterem
  • Wellnessrészleg
  • Repülőtéri transzfer
  • Bár
  • Medence
  • Edzőterem

Főbb szolgáltatások (12)

  • 476 apartman
  • Takarítás naponta
  • Magánstrand
  • 12 étterem és 2 tengerparti bár
  • 2 medence melletti bár és 9 bár/társalgó
  • Teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő
  • 6 szabadtéri medence
  • Ingyenes reptéri transzfer
  • Fitneszlétesítmény
  • Medencében elhelyezett bár
  • Szobaszerviz (meghatározott órákban)
  • Terasz

Az otthon érzése (6)

  • Saját fürdőszoba
  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Kert
  • Terasz
  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Mosoda
A jelenlegi ár 234 134 Ft
tartalmazza az adókat és egyéb díjakat
nov. 24. – nov. 25.

Miért szeretjük ezt a szálláshelyet

A tengerparadicsom vár
A saját fehér homokos strand tökéletes helyszínt biztosít ebben az aparthotelben. A vendégek két strandbárt is igénybe vehetnek, vagy szörfözhetnek a közelben.
Spa kirándulás
A teljes körű szolgáltatást nyújtó spa naponta kínál aromaterápiát és masszázsokat. A kezelések után szauna, gőzfürdő és pezsgőfürdő várja a vendégeket. A kertre nyíló kilátás fokozza a zen élményt.
Mediterrán elegancia
Élvezze a luxus életet egy privát strandon ebben a mediterrán stílusú aparthotelben. A buja kertek varázsolják el ezt az elegáns tengerparti szálláshelyet.

Szobaopciók

Szobákhoz rendelkezésre álló szűrők
13 szoba megjelenítése 13 közül

LUXURY JUNIOR SUITE

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
Külön fürdőkád és zuhanyzó
Hajszárító
  • 56 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • Szoba kilátással a parkra
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
Külön fürdőkád és zuhanyzó
Hajszárító
  • 55 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • Strandra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

SWIM UP JUNIOR SUITE

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
Külön fürdőkád és zuhanyzó
Hajszárító
  • 55 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • Szoba kilátással az öbölre
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy VAGY 2 queen (nagyméretű) franciaágy

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
Külön fürdőkád és zuhanyzó
Hajszárító
  • 55 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • Szoba kilátással az öbölre
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
Külön fürdőkád és zuhanyzó
Hajszárító
  • 55 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
Külön fürdőkád és zuhanyzó
Hajszárító
  • 56 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • 3 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
Külön fürdőkád és zuhanyzó
Hajszárító
  • 56 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Hidromasszázskád
Külön fürdőkád és zuhanyzó
Hajszárító
  • 56 négyzetméter
  • 1 hálószoba
  • Óceánra néző
  • 2 férőhely
  • 1 king (extra méretű) franciaágy

Royal lakosztály

Kiemelt jellemzők

Légkondicionálás
Ingyenes tételek a minibárban
Okostévé
Különálló hálószoba
Sötétítőfüggöny
Privát fürdőszoba
Hajszárító
Hidromasszázs-zuhanyfej
  • 1 hálószoba
  • 2 férőhely
  • 1 kétszemélyes ágy

Suite Junior

  • 57 négyzetméter
  • 3 férőhely

Double Suite with Garden View

  • 55 négyzetméter
  • 2 férőhely

Suite Premium

  • 55 négyzetméter
  • 2 férőhely

Suite Luxury

  • 55 négyzetméter
  • 3 férőhely

Hasonló szálláshelyek

Mod logo
Jelentkezz be a jogosul kedvezményekért és extrákért. Több kalandért több jutalom jár!

A környékről

Térkép
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

A közelben

  • Cirque du Soleil Boutique a Vidanta Riviera Maya-nál - 7 perc autóval - 5.0 km
  • Playa Paraiso golfpálya - 7 perc autóval - 5.3 km
  • Nicklaus Design Golfpálya - 9 perc autóval - 5.0 km
  • Paradise tengerpart - 10 perc autóval - 6.4 km
  • Maroma tengerpart - 15 perc autóval - 10.2 km

Közlekedés

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun nemzetközi repülőtér) – 31 perc autóval
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel nemzetközi repülőtér) – 19,1 mérföld/30,7 km
  • Ingyenes reptéri transzferjárat

Éttermek

  • ‪El Mar Y Tierra – ‬7 perc autóval
  • ‪Don Miquel – ‬10 perc autóval
  • ‪La Hacienda – ‬8 perc autóval
  • ‪El Cocotal – ‬2 perc gyalog
  • ‪Sports & Music Bar – ‬10 perc autóval

Részletek a szálláshelyről

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only saját stranddal és a közleben olyan lehetőségekkel vár, mint például szörfvitorlázás. 6 szabadtéri medence kínál vidám kikapcsolódást, a kényeztetésről pedig mélyszöveti masszázs, testtekercselés és aromaterápia gondoskodik a wellnessrészlegen. LA CANTINA BAR a helyszíni 12 étterem egyike, kínálata: mexikói ételek, és reggelire, ebédre és vacsorára is várja a vendégeket. A vendégeket 2 vízparti bár és ingyenes reptéri transzferjárat is várja, a kellemes apartmanok kényelmét pedig a következők is fokozzák: ingyenes italokkal feltöltött minibár és hidromasszázskád. Más utazók szeretik a szálláshely következő jellemzőit: segítőkész személyzet és étterem.

All inclusive

Ez a kellemes apartmanhotel all-inclusive ellátással várja vendégeit. A szobaár magában foglalja a helyszínen fogyasztott italokat és ételeket (korlátozások érvényben lehetnek).

Étel- és italválaszték

Az ár magában foglalja a svédasztalos étkezést, az étlapról rendelt ételeket, a harapnivalókat, valamint az italfogyasztást
A szobaszerviz csak meghatározott órákban vehető igénybe
Minibár a szobában (az ár valemnnyi ital fogyasztását magában foglalja)
Étel- és italfogyasztás a szálláshely társlétesítményeiben

Szárazföldi programok

Röplabda

Szórakoztató programok

Szórakozási lehetőség és programok a helyszínen
A szálláshely területén látogatható nightclubok

Dióhéjban

DONE

A szálláshely mérete

    • 476 apartman
DONE

Érkezés/távozás

    • Bejelentkezés kezdete: 15:00, bejelentkezés vége: 0:00
    • Rendelkezésre áll expressz kijelentkezési lehetőség
    • Korai bejelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
    • A bejelentkezés alsó korhatára: 18 év
    • Kijelentkezési idő: 11:00
    • Kései kijelentkezés az elérhetőség függvényében lehetséges
DONE

Tudnivalók a bejelentkezéssel kapcsolatban

    • A szálláshely transzfert biztosít a repülőtértől. A szolgáltatás igénybevételéhez a vendégeknek 72 órával érkezés előtt értesíteniük a szálláshelyet a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
    • A recepciós személyzet fogadja a vendégeket érkezéskor.
    • Ezen a szálláshelyen nincs lehetőség a nyitvatartási idő utáni bejelentkezésre
DONE

A bejelentkezéshez szükséges

    • Az esetlegesen felmerülő költségek fedezetéül hitelkártyás, bankkártyás vagy készpénzes kaució szükséges
    • Fényképes személyazonosító okmány szükséges lehet
    • A vendégek alsó korhatára 18
    • A szálláshelyre való bejelentkezés alsó korhatára 18
DONE

Gyermekek

    • Gyerekágy (kiságy) nem áll rendelkezésre
PETS

Kisállatok

    • Háziállat nem vihető
    • Segítőállatok hozhatók
WIFI

Internet

    • Ingyenes wifikapcsolat a nyilvános helyiségekben
    • Ingyenes wifikapcsolat a szobákban (sebessége: 25+ Mb/s)
LOCAL_PARKING

Parkolás

    • Ingyenes egyéni parkolás a helyszínen, őrzött nyitott parkolóban
    • Ingyenes személyzeti parkoltatás a helyszínen, őrzött parkolóban, nyitott parkolóban
DONE

Transzfer

    • Kérésre ingyenes reptéri transzfer (éjjel-nappal)*
VPN_KEY

Egyéb információ

    • Dohányzás csak a kijelölt helyeken (a tiltott helyen való dohányzás bírságot von maga után)
    • Kizárólag felnőtt vendégeket fogad

A szálláshely szolgáltatásai

Vízpart

  • Privát partszakasz

Medence és wellness

  • 6 szabadtéri medence
  • Napernyők
  • Napozóágyak
  • Hidromasszázskád
  • Szauna
  • Gőzfürdő
  • Masszázs
  • Wellnesskezelések
  • Testradír
  • Aromaterápia
  • Testtekercselés
  • Manikűr/pedikűr
  • Ajurvédikus kezelés
  • Testkezelés
  • Mélyszöveti masszázs

Internetkapcsolat

  • Ingyenes wifi, sebesség: 25+ Mb/s

Parkolás és közlekedés

  • Ingyenes egyéni parkolás helyben, őrzött, nyitott parkolóban
  • Ingyenes személyzeti parkoltatás helyben, őrzött parkolóban, nyitott parkolóban
  • Ingyenes transzferjárat 24 órában a reptér és a szálláshely között mindkét irányban
  • Reptéri transzfer külön kérésre
  • Nincs szükség autóra

Éttermek a helyszínen

  • LA CANTINA BAR
  • D´ITALIA VILLAS
  • KAMPAI
  • FUENTES
  • KICK

Étkezés

  • 12 étterem
  • 2 tengerparti bár, 2 medence melletti bár, 9 bár/társalgó és medencében elhelyezett bár
  • Ingyenesen fogyasztható italokkal feltöltött minibár
  • Szobaszerviz-szolgáltatás

Hálószobák

  • Ágynemű

Fürdőszobák

  • Külön fürdőkád és zuhanyzó
  • Hidromasszázs-zuhanyfej
  • Hidromasszázskád
  • Törölköző
  • Szappan
  • Papucs
  • Hajszárító
  • Sampon
  • Fürdőköpeny
  • Toalettpapír

Szórakozás

  • 30 hüvelyk képátmérőjű okostévé kábelcsatornákkal

Külső területek

  • Terasz
  • Kert
  • Kerti bútorok

Ruhatisztítás

  • Mosoda

Helyiségek munkavégzéshez

  • Mobil munkaállomás laptophoz
  • Irodai szék

Kényelem

  • Légkondicionálás

Állatok

  • Csak segítő állat engedélyezett (háziállatok nem)

Akadálymentesítés, kisegítő lehetőségek

  • Ha különleges akadálymentesítési igényeid vannak, fordulj a szálláshelyhez a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségein.
  • Lift nem áll rendelkezésre
  • Vékony padlószőnyeg a szobában
  • Padlólap a közös területeken
  • Padlólap a szobában
  • Dohányzás csak a kijelölt helyeken (a tiltott helyen való dohányzás bírságot von maga után)

Kényelmi szolgáltatások, felszereltség

  • Napi takarítási szolgáltatás
  • Helyi térképek
  • Külső textil árnyékolók
  • Adapterek/töltők
  • Telefon
  • Sötétítőfüggöny
  • Mobilkulcsos ajtónyitás
  • ATM/banki szolgáltatás
  • 24 órában nyitva tartó recepció
  • Bankett-terem

Időtöltési lehetőségek

  • Fitneszlétesítmény
  • Röplabda a helyszínen
  • Lovaglás a közelben
  • Horgászhelyek a közelben
  • Hullámlovaglás a közelben

Biztonsági felszereltség

  • Nem tudunk szén-monoxid-érzékelőről (a házigazda nem adta meg, hogy van-e szén-monoxid-érzékelő a szálláshelyen; érdemes lehet hordozható érzékelőt vinni)
  • Nem tudunk füstérzékelőről (a házigazda nem adta meg, hogy van-e füstérzékelő a szálláshelyen)

Általános jellemzők

  • 476 szoba
  • Mediterrán stílusú

Speciális szolgáltatások

Wellnessrészleg

A(z) apartmanhotel területén Náay Spa néven egy teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdő üzemel. A szolgáltatások között a következők szerepelnek: masszázs - mélyszöveti, testtekercselés, testradír és testkezelés. A wellnessfürdő területén szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő biztosított. A legkülönfélébb kezelési terápiák állnak rendelkezésre, többek között aromaterápia és ajurvédikus kezelés. A fürdő naponta nyitva tart.

Étkezési lehetőség

LA CANTINA BAR - Ez a(z) étterem mexikói ételek készítésére specializálódott. Itt reggelit, ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra.
D´ITALIA VILLAS - Ez a(z) étterem olasz ételek készítésére specializálódott. Itt kizárólag vacsorát kerül felszolgálásra. Az étteremben foglalás szükséges. Nyitva minden nap
KAMPAI - Ez a(z) étterem thai ételek készítésére specializálódott. Itt ebédet és vacsorát kerül felszolgálásra. Nyitva minden nap
FUENTES - Onsite tematikus étterem. Nyitva minden nap
KICK - Onsite bár. Nyitva minden nap

Díjak és partnerségek

Környezetbarát tanúsítvánnyal rendelkező szálláshely
Ez a szálláshely részt vesz a környezetre, a közösségre, a kulturális örökségre és a helyi gazdaság gyakorolt hatást mérő EarthCheck programban.

Díjak és szabályzatok

Opcionális extrák

  • Korai bejelentkezésre felár ellenében van lehetőség (a rendelkezésre állástól függően)
  • Kései kijelentkezés felár ellenében kérhető (rendelkezésre állástól függően)

Szabályzatok

Ezt a szálláshelyet professzionális szállásadó kezeli. A szálláskiadás kapcsolódik a szakmájához, üzleti tevékenységéhez vagy foglalkozásához.
Ez a szálláshely olyan szabadtéri területekkel – például erkélyekkel, belső udvarokkal és teraszokkal – rendelkezik, amelyek nem feltétlenül biztonságosak a gyerekek számára. Ha kétségeid vannak ezzel kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a szálláshellyel az érkezésed előtt, és kérdezd meg, hogy tudnak-e számodra megfelelő szobát biztosítani.
A szálláshelyen nincs lift.
A házigazda nem adta meg, hogy van-e szén-monoxid-érzékelő a szálláshelyen, ezért érdemes lehet hordozható érzékelőt vinni az utazásra.
A házigazda nem adta meg, hogy van-e füstérzékelő a szálláshelyen.
A szálláshely regisztrációs száma: 02451323
Ha lemondod a foglalásodat, a házigazda lemondási szabályzata fog rád vonatkozni. A fogyasztók jogairól szóló EU-s szabályozás értelmében a szállásfoglalási szolgáltatások esetén nem illet meg az elállási jog.

Más néven:

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Gyakran ismételt kérdések

Rendelkezik El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only úszómedencével vagy uszodával?

Igen, 6 szabadtéri medence rendelkezésre áll.

Engedélyezi El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only háziállatok behozatalát?

Sajnáljuk, háziállatok nem engedélyezettek, de segítő állatok behozhatók.

Kínál El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only helyszíni parkolási lehetőséget?

Igen, egyéni parkolás és személyzeti parkoltatás ingyenesen elérhető.

Kínál ez El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only reptéri transzfer szolgáltatást?

Igen, retúr reptéri transzfer rendelkezésre áll.

Mikor van El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only bejelentkezési és kijelentkezési ideje?

Bejelentkezésre 15:00 és 0:00 között van lehetőség. A korai bejelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Kijelentkezési idő: 11:00. A kései kijelentkezés feláras (a szolgáltatás biztosítása a rendelkezésre állástól függ). Gyorsított kijelentkezés igénybe vehető.

Mit csinálhatok El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only területén és a közelben?

A közelben olyan kikapcsolódási lehetőségek várnak, mint például horgászat, lovaglás és szörfvitorlázás. További kikapcsolódási lehetőségek helyben például a következők: röplabda. Kapcsolódj ki egy wellnesskezeléssel, és ússz egy jót a vendégek kényelmét szolgáló 6 szabadtéri medence egyikében. El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only a következő kikapcsolódási lehetőségeket is kínálja vendégeinek: 2 medenceparti bár, 2 vízparti bár, saját strand, valamint fitneszlétesítmény, wellness-szolgáltatások és kert.

Található étterem El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only területén vagy környékén?

Igen, 12 étterem található a helyszínen (mexikói ételek).

Kínál El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only privát pezsgőfürdőt?

Igen, mindegyik apartman hidromasszázskád tartozik.

Értékelések

A(z) El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only értékelései

8,8

Kiváló

9,2

Tisztaság

8,8

Szolgáltatások

9,0

Környezetbarátság

9,0

Szálláshely állapota és létesítményei

Értékelések

10/10 Kivételes

It's a pretty nice hotel, it has good food and the staff is very friendly
Rocio, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

The property was nice however we wasn’t told you have to make reservations to eat anywhere. Also there is no beach and the property was at 20% capacity so it seemed deserted.
Taylor, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

My husband and I went to celebrate our 20th anniversary after honeymooning here 20 years prior. I sent an email prior to arrival and not a single thing was done to recognize this celebration. We were met with a hard sell on attending a sales 90 minute presentation in exchange for a candlelight dinner and 25 minute massages. While we agreed at first we decided not to do this and the salesperson was reluctant to accept our decision. Once he did, he was done with us and any part of him helping us with dinner reservations or anything was done. The staff are all lovely and kind but communication is lacking. We were told if we walked down the property there would be ocean access which was untrue. The entire beachfront area had red flags and huge cement blocks in the swimming area. There were a few areas we were able to get in the water but it was rocky and hard to get to a part that was nice. When we asked staff about the ocean we were given many different answers. Food was great for an all inclusive and the drinks, especially at the martini bar were great. There was a push to do a catamaran trip that is included but at one point expressed to us that it was part of the sales incentive. After being at many all inclusive in the area we were left disappointed by the activities with regard to daytime entertainment. The evening entertainment was good and nightlife at Guacamayas fun 2 of the 3 nights. The resort itself was very clean but the pool was hot and there were dead bees.
Cement blocks in ocean
Red flags all along the beach.
Cindy, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Hotel is nice, quiet and clean. Lots of pools and bars. But when I got there concierge asked where did we booked our stay, I told him Expedia. After I did spa and I had to pay at checkout I mention that I get $100 spa credit thru Expedia and they said it was only on 80 minutes massage and not on the 50 minutes, so I got no credit on that, so communication is 0. Resort offers the catamaran, jet skies etc… so I reserved the maroma beach brunch catamaran and jet skies and when we got there, they said the jet skies where sold out. But thru out the day those jet skies where barely used. They offer a service but they don’t want to provide it. Our second day we went to make our reservations with our concierge and I asked her where do we leave the dirty dishes from room service and she said leave them inside because there’s animals and they’ll make a mess. So the day before check out we ordered room service in the afternoon, and when we got back to the room at night the dishes were outside on a wall and the animals dropped them to the ground. I do not know who would do that since room had already been cleaned that day, we brought them in and left them inside. My guess was they wanted the dishes to get all broken and not give my deposit back since is $500 usd. I’m just putting this out here bc it looked like it was some kind of scam…. So beware on that.
Carlos, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

William, 7 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The service was exceptional!
Kimberly, 6 éjszakás utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Having more food options, such as an all day open buffer would be great without a scheduled timing.
Esmeralda, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Wish there were a few more activities but otherwise great
CHANCE, 2 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Love que quite and the dinning options
Veronica Castro, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Food was excellent. Employees need to be more informed on location of restaurants, and time of their service. Drivers should be more friendly and stop when need ( we tried a couple of times to get a ride and they ignored us) Very disappointed after checking out, can't remember the females name, she was offering a coupon for next visit, my husband asked several times about giving him an estimate if we stay 3 more days, she kept going back to the coupon. We told her we were not interested and she just walked away.
Yolanda, 8 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The resort was nothing short of amazing! Very nice. I loved everything about this place. Already planning to go back. Celestino @ Cocotal Restaurant was amazing Francisco the Bellman - Amazing Juan @ the Martini Bar - Amazing Kung Pao Restaurant @ Casita 5stars The Chef Market @ Generations 5stars
Yolanda, 2 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Amazing guest service
Joe, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

We celebrated our 20th anniversary here and the staff made us feel special. Beautiful grounds, spotless rooms, and delicious food. From the airport shuttle that they provide to resort staff, we were taken care of with exceptional service and care. We left relaxed and are already planning our return trip!
MILISSA, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/10 Kivételes

The property was very nice and the staff was very respectful and helpful. They should add a person that makes mexican ice cream by the pool in addition with the swim up bars. 24/7 room service, bartender knowledge on drinks, and the extensive breakfast menu was a plus. Overall a nice trip. Would travel back again.
Jonathan, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Staff was very nice, helpful as well. The food was mediocre at best. They had several options to choose from but the flavor and portion size wasn’t there. Seemed to have to order multiple items that didn’t fit together just to feel like you ate. The pools are not good. Dirty and extremely hot. Beach was meh. Couldn’t get in the water, very large rocks at every spot, not talking about the man made reef.
Joshua Alan, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

This resort was so amazing. Everyone is so nice and attentive to all your needs! We will definitely be going back!!
Natalie, 4 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Travelocity-vendégértékelés

10/10 Kivételes

My friends and I really enjoyed our stay at the resort! We just wish someone had guided us earlier about all the activities offered—we ended up spending a lot on outside excursions. Meeting Kingston was the highlight of our trip; he was incredibly helpful and always went above and beyond for us!
Samantha, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/2 Rossz

My son has been hospitalized since 7/23. Begged and pleaded with resort to let me move my dates and was denied. Supposed to be 25th anniversary trip. Still in hospital. Lost everything. At least the airlines gave me partial credit but nothing from the resort. Heartless. I will take my wife to Cancun again but it won’t be with this chain.
Christopher D, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

Water went out for one day, no one seemed to care. Not beach front property. Drive you around in golf carts when most places you can walk but are not informed of this. Water doesn’t drain well on showers or sinks. Staff was friendly. Main pool was dirty & water was murky.
Angela Renee, 5 éjszakás utazás barátokkal
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Had trouble with water momentarily but staff was responsive and fixed soon after. They offered us to shower in the spa area if we needed.
Saw a sea turtle laying eggs.
Richard, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/4 Megfelelő

The staff was very kind but the food was not very good at all. For Mexican cuisine, I would imagine that they would have more flavorful food. Also the food and dining options were very limited compared to other resorts in Mexico that I have visited. If you do not catch a shuttle prepare to walk very far in the heat or wait a very long time for a shuttle to take you. Also if you are a lover if the beach I would not recommend this property because you cannot get into the water due to rocks, and the small cove was inaccessible during my stay.
Letticia, 4 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/6 Jó

No beach, not coming back

The beach is really bad, practically speaking,, no beach,atention of the weaters in the santa fe really bad, the coffe bar onnthe room was not replinished during our stay, sometimes not enough towells, no written instructions for the safe in the room
David, 4 éjszakás utazás
Hiteles Hotels.com-vendégértékelés

10/10 Kivételes

Great experience for those us older gals, who aren't going simply to party the entire time. Great restaurant options and the staff were all very friendly and helpful.
Deidra, 5 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Lakeisha, 3 éjszakás utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés

10/8 Nagyon jó

Seth, 3 éjszakás romantikus utazás
Hiteles Expedia-vendégértékelés